Güncelleme Spotify'da görünmüyor mu?

Güncellemelerin işleme alınması için en az 2 iş günü geçmelidir.

2 iş günü geçmesine rağmen güncellemeyi göremiyorsan yardım almak için dağıtım şirketinle görüşmelisin.

Dağıtım şirketlerine yönelik bilgiler

İpucu: Bilmediğin terimler mi var? Müzikleri bize ilk kez ilettiğinde sana gönderdiğimiz Hizmet Düzeyi Yönergeleri'ni kontrol et.

Spotify for Music Providers'ta kontrol etmen gerekenleri aşağıda paylaştık. Erişimin yoksa İçerik İşlemleri ekibimizle görüşebilirsin.

• XML dosyasının geçerli olup olmadığını kontrol et.
• Parça yapısının değiştirilmemiş olduğundan emin ol.
  Not: İçerik, sistemimize alındıktan sonra parçanın yapısını değiştiremezsin. Yapıyı değiştirmek istiyorsan parçayı UPC veya EAN gibi yeni bir birincil kimlik altında yeniden göndermelisin.
• Doğru Birincil Kimliğin kullanıldığından emin ol.
• Güncellemede tüm parça ve ses bilgilerinin referansları doğru verilmelidir.
• Ses güncellemeleri için: Sesin standartlara uygun olduğundan ve güncellemeye eklendiğinden emin ol.
• Görsel güncellemeleri için: Yeniden kodlama sorunu yaşıyor olabilirsin. Görselinin standartlara uygun olduğundan emin ol ve yeni kaynak dosyalar da dahil tüm öğelerle yeniden gönder.

Bilgiler Spotify for Music Providers'ta doğru göründükten sonra 2 iş günü içinde güncellemen geçerli olacaktır. Gösterilmemeleri durumunda İçerik İşlemleri ekibimizle görüşebilirsin.