عنوان باقة اشتراك العائلة والتحقق منه

يمكن أن يتحقق مدير باقة الاشتراك من العناوين أو يغيرها في صفحة اشتراك العائلة الخاصة به.

ألا يمكنك العثور على العنوان؟

يمكنك اختيار عنوان يقع في البلد نفسه الذي صدَرت فيه طريقة الدفع فقط.

إذا لم يتم إكمال عنوانك تلقائياً، فإن عليك إدخاله كاملاً ثم اختيار بحث.

إذا استمرت مشكلة العثور على عنوانك، يجب اختيار مبنى المسكن، أو اسم الشارع، أو أحد الأماكن العامة أو المباني القريبة منك. يرجى عدم استخدام عنوان شخص آخر.

التحقق من العضو

نطلب من العضو إثبات أنه يقيم مع مدير باقة الاشتراك بتقديم عنوانه الكامل:

• تاريخ الانضمام
• عندما يغير المدير العنوان
• إذا تعذَّر علينا تأكيد عنوانه

ملاحظة: نحن لا نتتبع موقعك. لا نقوم إلا بالتأكد من عنوانك للتحقق.

هل تعذرت عملية التحقق من العضو؟

إذا كانت هناك أي معلومات أدخلها عضو مدعو لا يمكننا تأكيدها، فسنرسل له بريداً إلكترونياً لإعادة التحقق منه. وكل ما عليه هو إدخال عنوانه بالكامل في غضون 7 أيام من تلقي البريد الإلكتروني.

إذا نجحت عملية التحقق من البريد الإلكتروني، فسيظل الحساب ضمن "اشتراك Premium للعائلة".

في حالة تعذُّر عملية التحقُّق عبر البريد الإلكتروني أو انتهاء مدة الأيام السبعة المسموح بها، سيتوقف اشتراك عضو الباقة الذي تمت دعوته وسيتحول حسابه إلى الإصدار المجاني من Spotify. يمكن للعضو إعادة الانضمام إلى اشتراك العائلة أو الثنائي نفسه، ولكنه لن يعود بإمكانه الانضمام إلى باقة أخرى في أي من الاشتراكين لمدة 12 شهراً بدءاً من تاريخ تعذُّر عملية التحقُّق. ويمكنه أيضاً الانتقال إلى www.spotify.com/premium لاستعراض الباقات الأخرى التي يكون مؤهَّلاً للاشتراك فيها.