Warning:

يستغرق الانتظار حتى إجابة أحد المستشارين وقتاً أطول من المعتاد.

يمكنك العثور على حل بشكل أسرع من خلال الاطلاع على موقع الدعم لدينا أو صفحات مساعدة المجتمع (باللغة الإنجليزية فقط).

Fri, 14 Aug 2026 23:05:24 GMT

تعذَّر الانضمام إلى باقة اشتراك الثنائي.

بالنسبة إلى: أعضاء باقة اشتراك الثنائي

يمكن لأعضاء باقة الاشتراك تغيير باقة اشتراكهم مرة واحدة كل 12 شهراً.

يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص على Spotify وتكون قد تلقيت دعوة عبر بريدك الإلكتروني للانضمام.

  • لا بد من إقامتك في العنوان نفسه مع مدير باقة الاشتراك
  • يجب إدخال العنوان ذاته الذي يقيم فيه مدير باقة الاشتراك عند الانضمام إلى باقة الاشتراك

الدعوة لا تعمل

  • جرِّب فتح الرابط في نافذة خاصة/مخفية على متصفح الويب.
  • تنتهي صلاحية الدعوة عندما يستخدمها عضو آخر. يرجى طلب إرسال رابط جديد من مدير باقة الاشتراك للمحاولة مرة أخرى.

ألا يمكنك العثور على العنوان؟

يمكنك اختيار عنوان يقع في البلد نفسه الذي صدَرت فيه طريقة الدفع فقط.

إذا لم يتم إكمال عنوانك تلقائياً، فإن عليك إدخاله كاملاً ثم اختيار بحث.

إذا استمرت مشكلة العثور على عنوانك، يجب اختيار مبنى المسكن، أو اسم الشارع، أو أحد الأماكن العامة أو المباني القريبة منك. يرجى عدم استخدام عنوان شخص آخر.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟