Вы взаимодействуете с инструментом на основе ИИ.
Как изменить платежные данные
Вот что нужно сделать:
- Перейдите в раздел Изменить платежные данные.
- Укажите новый способ оплаты.
- Для подтверждения нажмите ИЗМЕНИТЬ ПЛАТЕЖНЫЕ ДАННЫЕ.
Примечание. Когда вы добавите способ оплаты, с вашего счета может быть временно списана небольшая сумма. Это необходимо, чтобы подтвердить вашу платежную информацию. Вскоре после проверки средства вернутся на ваш счет, а запись о пробном списании исчезнет.
Оплата через компанию-партнера
Если вы оформили подписку у нашего партнера, например оператора связи или интернет-провайдера, то вашими платежами занимается он и по вопросам оплаты нужно обращаться к нему.
Чтобы узнать, через какую компанию оформлена подписка, или для обращения к провайдеру напрямую:
- Перейдите в раздел Управление подпиской.
- Нажмите на контактную информацию в разделе Оплата.
Ниже написано, как изменить платежные данные.
- Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта. - Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на любой Premium-план.
Сохраненные карты
Вы можете сохранять, изменять и удалять платежные данные для следующих покупок.
Примечание. Сохраненные данные не применяются для оплаты подписки автоматически. Обновить платежную информацию для списания средств можно в разделе аккаунта Настройка подписки.
Чтобы сохранить данные:
- Откройте страницу аккаунта.
- В разделе Оплата выберите пункт Сохраненные карты.
- Нажмите Добавить карту.
- Введите данные и выберите Сохранить карту для будущих покупок.
- Чтобы подтвердить действие, нажмите Сохранить.
Чтобы удалить данные:
- Откройте страницу аккаунта.
- В разделе Оплата выберите пункт Сохраненные карты.
- Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите Удалить сохраненную карту.
- Чтобы подтвердить действие, нажмите Удалить.
Если возникли проблемы при вводе данных карты:
- Убедитесь, что вы верно указали личные данные, а все сведения достоверны.
- Свяжитесь с банком, чтобы получить помощь.
Примечание. Оплата не спишется, пока банк не подтвердит вашу личность.
Похожие статьи
- Изменение способа входа в Spotify
- Не могу войти в Spotify
- Способы входа в Spotify
- Как сбросить или изменить пароль в Spotify
- Как войти в Spotify через Facebook
- Как войти в Spotify с помощью Apple
- Как войти в Spotify с помощью Google
- Как войти в Spotify с помощью Samsung
- Не могу воспроизводить контент за границей
- Отключение аккаунта Spotify
- Как выйти из Spotify
- Настройки видео
- Настройки контента для взрослых (Explicit)
- Нормализация громкости
- Качество аудио
- Музыка нон-стоп
- Переходы между треками
- Эквалайзер
- Как слушать музыку в приватном режиме
- Подключение к интернету и расход трафика
- Как Spotify использует память устройства
- Как скрыть и показать кнопку «Создать»
- Как изменить язык приложения
- Запасные треки
- Как переустановить приложение Spotify
- Как обновить приложение Spotify
- Контент в Spotify не воспроизводится
- Почему приложение выглядит не так, как раньше?
- Нет подключения к интернету
- В Spotify пропал звук
- Если треки или подкасты пропали
- Справка по веб-плееру
- Раздел Ongoing issues (Текущие неполадки)
- Неправильные или неточные метаданные
- Как проверить версию приложения Spotify
- Как с нами связаться
- Как создавать и редактировать плейлисты
- Как находить плейлисты в Spotify
- Микс плейлистов
- Миксы в Spotify
- Как сохранять и восстанавливать плейлисты
- Общие плейлисты
- Папки с плейлистами
- Как публиковать плейлисты в профиле
- Как создать собственную обложку для плейлиста
- Правила в отношении изображений для профилей и плейлистов
- Социальные рекомендации в плейлистах
- Экран «Сейчас играет»
- Поиск
- Автозаполнение поиска
- Моя медиатека
- Как слушать музыку офлайн
- Сортировка и фильтры
- Очередь
- Последние действия
- Перемешать
- Spotify Радио
- Как посмотреть текст песни
- Файлы на устройстве
- Подписка на исполнителей, подкасты и шоу
- Spotify Connect
- Spotify и другие приложения
- Как скрывать и показывать треки
- Как предложить функцию
- Как исключить плейлист или трек из профиля предпочтений
- Виджет Spotify на экране блокировки iPhone
- Виджет Spotify на главном экране Android
- Обновления