Är det några spår som inte visas?

Det finns några olika skäl till varför vissa spår inte är tillgängliga på Spotify.

Kontakta ditt bolag för hjälp, eftersom de har mer information.

Information för distributörer

Tips: Vet du inte vad en term betyder? Se riktlinjerna på servicenivå som vi skickade till dig när du först levererade musik till oss.

• Kontrollera att rättigheterna på spårnivå fanns med i XML-filen. Om de inte gjorde det bör du skicka en uppdatering med rättigheterna på spårnivå.
• Kolla in releasen i Spotify for Music Providers.
  • Ser du en röd banner? Scrolla ned till Tidigare leveranser och utvidga raden för att se om det finns kodningsfel. Kontrollera att ljudet följer specifikationerna och leverera sedan igen med fullständiga tillgångar. Kolla in våra specifikationer för omslag och ljud för mer information.
  • Har du inte tillgång till Spotify for Music Providers? Kontakta vårt team för tillagt innehåll.

När informationen ser korrekt ut i Spotify for Music Providers bör dina spår synas inom två arbetsdagar. Om de inte gör det kontaktar du vårt team för tillagt innehåll.