سياسة استرداد المبلغ المدفوع مقابل مدد الاستماع الإضافية التي تم شراؤها

بالإضافة إلى أي حقوق قانونية لاسترداد المبلغ المدفوع قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به، يمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع بالكامل مقابل شراء مدد الاستماع الإضافية في الحالات الآتية:

  • إجراء عملية الدفع خلال آخر 7 أيام
  • عدم استهلاك أي جزء من مدة الاستماع

لطلب استرداد المبلغ المدفوع، عليك التواصل معنا.

ملاحظة: يتم تدقيق كل طلب استرداد المبلغ المدفوع على أساس كل حالة على حدة. للمزيد من المعلومات، يرجى الاطِّلاع على شروط الاشتراك المدفوع ومقالة المساعدة شراء مدة استماع إلى الكتب الصوتية. تُطبَّق شروط استخدام Spotify.

عند معالجة عملية استرداد المبلغ المدفوع، ستتم إزالة مدد الاستماع الإضافية من الحساب. لا يجوز قبول أكثر من طلب واحد لاسترداد المبلغ المدفوع لكل معاملة.


هل كانت هذه المقالة مفيدة؟