So änderst du deine Zahlungsdetails

So änderst oder aktualisierst du deine Zahlungsdetails für Spotify:

1. Rufe die gespeicherten Zahlungsmethoden auf.
2. Wähle Hinzufügen, um eine neue Zahlungsmethode einzugeben, oder Ändern, um eine vorhandene zu bearbeiten.
3. Wähle Zahlungsmethode hinzufügen/ändern aus, um den Vorgang zu bestätigen.

Hinweis: Wenn du eine Zahlungsmethode hinzufügst, erscheint auf deinem Konto möglicherweise eine Autorisierungsgebühr in Höhe eines geringen Betrags. Mit dieser Autorisierungsgebühr können wir die Gültigkeit deiner Zahlungsmethode überprüfen. Sie ist nur vorübergehend und verschwindet nach kurzer Zeit wieder.

Zahlungen über ein Partnerunternehmen

Wenn dein Abo über eines unserer Partnerunternehmen läuft (z. B. deinen Mobilfunk- oder Internetanbieter), werden deine Zahlungen von diesem Unternehmen verwaltet. Wende dich an die dort zuständigen Personen, um Zahlungen zu verwalten.

So überprüfst du, wer dein Anbieter ist, oder nimmst Kontakt auf:

1. Rufe Abo verwalten auf.
2. Prüfe den Kontaktlink unter Zahlung.

So änderst du deine Zahlungsdetails:

1. Rufe die Website des Partnerunternehmens auf, um dein aktuelles Premium Abo zu kündigen.
   Tipp: Infos zum Partner findest du auf deiner Kontoseite.
2. Sobald dein Konto auf Spotify Free umgestellt wurde, kannst du ein Premium Abo deiner Wahl abschließen.

Gespeicherte Zahlungsmethoden

Du kannst deine Zahlungsdaten für zukünftige Zahlungen speichern und verwalten.

• Zahlungskarten hinzufügen

  So speicherst du Karten:

  1. Rufe die gespeicherten Zahlungsmethoden auf.
  2. Wähle Hinzufügen aus.
  3. Gib die Kartendetails ein und wähle Karte für zukünftige Bestellungen speichern aus.
  4. Wähle Zahlungsmethode hinzufügen aus, um den Vorgang zu bestätigen.

• Zahlungskarten entfernen

  So entfernst du gespeicherte Karten:

  1. Rufe die gespeicherten Zahlungsmethoden auf.
  2. Wähle Gespeicherte Zahlungsmethoden aus.
  3. Wähle neben der Karte, die du entfernen möchtest, Entfernen aus.
  4. Klicke zum Bestätigen auf Entfernen.

• Probleme beim Hinzufügen einer Zahlungskarte

  Wenn du Schwierigkeiten beim Eingeben von Karteninformationen hast:

  • Stelle sicher, dass deine Bank die richtigen Daten hat und deine persönlichen Informationen aktuell und korrekt sind.
  • Wende dich an deine Bank, um Hilfe zu erhalten.

  Hinweis: Dir wird nichts berechnet, bis deine Bank deine Identität bestätigt hat.