Wiedergabezeit für Hörbücher kaufen

Einige Premium Abos beinhalten monatliche Wiedergabezeit für im Abo enthaltene Hörbücher (siehe Tabelle unten).

So erhältst du zusätzliche Wiedergabezeit für Hörbücher:

• Abonniere Hörbücher+.
• Kaufe eine einmalige Verlängerung.

Hinweis: Mitglieder des Family Abos und des Duo Abos müssen über das Add-on „Hörbücher+ für Abomitglieder“ oder über eine Verlängerung Wiedergabezeit für Hörbücher bei ihrem*ihrer Hauptnutzer*in anfordern.

Hörbücher+

Hörbücher+ ist ein Abo mit automatischer Verlängerung, mit dem du jeden Monat Wiedergabestunden für Hörbücher erhältst.

Es ist als Add-on verfügbar und wird deiner monatlichen Abrechnung hinzugefügt.

Unter Hörbücher+ findest du weitere Informationen dazu, wie du dieses Abo abschließen, verwalten und kündigen kannst.

Verlängerungen für Hörbücher

Verlängerungen sind einmalige Käufe, die zusätzliche Wiedergabestunden für Hörbücher bieten. Sie sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig und du kannst mehrere hinzufügen.

Verlängerungen werden erst verwendet, wenn dein Monatsabo und die Add-on-Stunden von Hörbücher+ aufgebraucht sind.

• So kaufst du Verlängerungen

  Du kannst Verlängerungen mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder über Google Play kaufen.

  1. Rufe Wiedergabezeit für Hörbücher auf.
  2. Wähle unter Verlängerungen die Option Verlängern aus.

  Weitere Infos zu unserer Erstattungsrichtlinie findest du hier: Erstattungsrichtlinie für gekaufte Wiedergabestunden für Hörbücher. Es gelten weitere Nutzungsbedingungen.

  Hinweise:

  • Du benötigst ein berechtigtes Premium Abo, um die Verlängerungen zu nutzen.
  • Wenn du dein Abo kündigst, hast du keinen Zugriff mehr auf deine Verlängerungen, es sei denn, du schließt innerhalb von 12 Monaten nach Kauf der Verlängerungen ein neues Abo ab.
  • Die Verlängerungen laufen am ursprünglichen Ablaufdatum ab.

• So kaufst du eine Verlängerung für Abomitglieder

  Für: Hauptnutzer*innen

  1. Rufe Mitglieder verwalten auf.
  2. Scrolle zu Abomitglieder und wähle die Mitglieder aus, denen du Verlängerungen geben möchtest.
  3. Wähle unter Wiedergabe von Hörbüchern verwalten die Option Kaufen.

  Hinweis: Wenn Mitglieder ihr Family oder Duo Abo verlassen, verlieren sie Zugriff auf alle gekauften Verlängerungen. Sie können die Verlängerungen wieder verwenden, wenn sie dem Abo wieder beitreten oder selbst ein berechtigtes Abo abschließen. Die Verlängerungen laufen am ursprünglichen Ablaufdatum ab.

• So beantragst du eine Verlängerung bei deinem*deiner Hauptnutzer*in

  Für: Abomitglieder

  Nur der*die Hauptnutzer*in des Premium Family oder Duo Abos kann Verlängerungen kaufen, aber die Mitglieder des Abos können sie über die App oder ihre Kontoseite anfordern.

  Der*die Hauptnutzer*in wird dann per E-Mail und in der App benachrichtigt.

  Smartphone

  1. Tippe auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf Dein Premium Abo.
  3. Wähle Wiedergabezeit für Hörbücher aus.
  4. Tippe auf Wiedergabestunden anfordern.

  Web

  1. Rufe Wiedergabezeit für Hörbücher auf.
  2. Wähle Wiedergabestunden anfordern aus.

Wiedergabezeit für Hörbücher verwalten

• Wiedergabezeit für Hörbücher tracken

  Hinweis: Wenn du ein Hörbuch mitten im Kapitel pausiert hast oder länger offline warst, kann sich die Aktualisierung der Wiedergabezeit verzögern.

  Smartphone

  1. Tippe auf dein Profilbild.
  2. Tippe auf Einstellungen und Datenschutz.
  3. Tippe auf Konto und dann auf den Namen deines Abos. Dir wird eine Übersicht angezeigt.
  4. Tippe auf Wiedergabezeit für Hörbücher.

  Web

  Rufe Wiedergabezeit für Hörbücher auf.

• Welche Wiedergabestunden werden zuerst verbraucht: Abo, Hörbücher+ oder Verlängerung?

  Zuerst werden deine Abo-Stunden verbraucht, anschließend die Stunden im Add-on Hörbücher+ und zuletzt die Stunden der Verlängerungen.

  • Deine Abo- und Add-on-Stunden werden nach jedem Abrechnungszeitraum zurückgesetzt.
  • Nicht genutzte Verlängerungen werden bis zu ihrem Ablaufdatum (12 Monate ab Kaufdatum) übertragen.

  Wenn sich die monatliche Wiedergabezeit verlängert:

  • brauchen wir zuerst diese neue Wiedergabezeit für Hörbücher auf.
  • bleiben die übrigen Verlängerungsstunden erhalten und werden verwendet, wenn du die im Abo enthaltene Wiedergabezeit aufgebraucht hast.

• Was passiert, wenn meine Wiedergabestunden aufgebraucht sind?

  Du hast erst wieder Zugriff auf die im Abo enthaltenen Hörbücher, wenn deine Wiedergabezeit zurückgesetzt oder aufgeladen wurde.

  Wenn dir mitten im Kapitel die Wiedergabezeit ausgeht, geben wir dir Bescheid. Dein Fortschritt im Hörbuch wird gespeichert. Du kannst also dort weitermachen, wo du aufgehört hast, sobald du mehr Wiedergabezeit hast.

Wiedergabestunden für Hörbücher kündigen

Du kannst jederzeit kündigen.

• Wenn du dein Premium Abo kündigst: Du verlierst den Zugriff auf alle gekauften Add-ons und alle ungenutzten Verlängerungsstunden.
• Wenn du Hörbücher+ kündigst: Du verlierst den Zugriff auf deine Wiedergabestunden von Hörbücher+, wenn dein Abo endet. Deine sonstige Wiedergabezeit bleibt aber erhalten.
• Wenn du eine Verlängerung kündigst: Wenn du innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf einer Verlängerung ein neues Abo abschließt, sind die verbleibenden Verlängerungsstunden wieder verfügbar (vorbehaltlich des ursprünglichen Ablaufdatums).
• Wenn ein Abomitglied Family oder Duo verlässt: Das Mitglied verliert den Zugriff auf alle für es gekauften Add-ons und Verlängerungen. Die Verlängerungen können wieder verwendet werden, wenn sie dem Abo wieder beitreten oder ein berechtigtes Abo starten (es gilt aber weiterhin das ursprüngliche Ablaufdatum).