تغيير عنوان البريد الإلكتروني

  1. سجّل الدخول إلى صفحة حسابك.
  2. انقر فوق تحرير الصفحة الشخصية.
  3. وضمن البريد الإلكتروني، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.
  4. قم بتأكيد كلمة المرور.
  5. انقر على حفظ الصفحة الشخصية.

وبذلك تكون أتممت الأمر! سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنواني البريد الإلكتروني القديم والجديد تذكر تفاصيل التغييرات.

ألم ينجح ذلك؟

هذا يعني حسابك على Spotify الذي تم إنشاؤه من خلال Facebook، وبذلك لا تحتاج إلى تغيير بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول. اختر فقط تسجيل الدخول باستخدام FACEBOOK أو المتابعة باستخدام FACEBOOK للوصول إلى حسابك.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام Facebook، فاتبع هذه الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى نموذج إعادة تعيين كلمة المرور.
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل على حسابك على Facebook.
  3. قم بالمتابعة لإنشاء كلمة مرور للحساب.

اطلع على قسم إعادة تعيين كلمة المرورإذا كنت تحتاج إلى المساعدة. 

يمكنك الآن تسجيل الدخول بإدخال عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook وكلمة مرور جديدة. 

إذا كانت هناك احتمالية أنك استخدمت بالفعل عنوان بريدك الإلكتروني في حساب آخر، فحاول استخدام نموذج إعادة تعيين كلمة المرور الخاص بنا من أجل الوصول إلى ذلك الحساب.

وإذا كنت تعتقد أن هناك شخصاً آخر يستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، فاتبع الخطوات التالية للتواصل معنا:

  1. انتقل إلى نموذج الاتصال هذا وحدد اشتراك، ثم أخرى، ثمما زلت بحاجة إلى مساعدة.
  2. حدِّد اشتراك Premium كنوع اشتراكك.
  3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
  4. أدخل اسمك.
  5. صف مشكلتك وأرسل/ابدأ المحادثة.

إذا لم تكن لديك إمكانية الوصول إلى عنوان بريد إلكتروني مسجل في حسابك، فلن تتمكن من تحديثه، إلا إذا كنت مسجلاً الدخول بالفعل إلى صفحة الحساب الخاص بك.

ومع ذلك، تتوفر لك بعض الخيارات:

  • يمكن أن يساعدك موفر البريد الإلكتروني في استعادة إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني.
  • يمكنك البدء من جديد من خلال إنشاء حساب جديد.
    ملاحظة: لن تتمكن من إلغاء أي اشتراكات Premium موجودة.
  • أو التواصل معنا باتباع الخطوات التالية:
    1. انتقل إلى نموذج الاتصال هذا وحدد اشتراك، ثم أخرى، ثمما زلت بحاجة إلى مساعدة.
    2. حدِّد اشتراك Premium كنوع اشتراكك.
    3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
    4. أدخل اسمك.
    5. صف مشكلتك وأرسل/ابدأ المحادثة.
    1. انتقل إلى نموذج الاتصال هذا وحدد اشتراك، ثم أخرى، ثمما زلت بحاجة إلى مساعدة.
    2. حدِّد اشتراك Premium كنوع اشتراكك.
    3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
    4. أدخل اسمك.
    5. صف مشكلتك وأرسل/ابدأ المحادثة.
    {!/C77789}

آخر تحديث: 14 أغسطس، 2020