E-mails over voorverkoop en merchandise

We bedanken de grootste Spotify-fans van artiesten graag met toegang tot unieke en exclusieve aanbiedingen, zoals voorverkooptickets voor aankomende concerten of exclusieve merchandise-items.

Deze aanbiedingen staan open voor iedereen met een Spotify-account, dus je hebt geen Premium nodig.

Een e-mail ontvangen

E-mails worden verstuurd naar luisteraars van wie uit onze gegevens blijkt dat ze topfans van een artiest zijn en/of iedereen die de artiest op Spotify volgt.
Ga naar de meldingsinstellingen van je accountpagina om te controleren of je nieuws en aanbiedingen van Spotify krijgt. Je kunt ook controleren of we het juiste e-mailadres van je hebben.

Hulp bij tickets in voorverkoop

We gaan niet over het kopen van tickets in de voorverkoop, dus je kunt het beste contact opnemen met de verantwoordelijke bedrijven.

Je e-mail bevat een link naar het juiste bedrijf. Ze kunnen je helpen met:

• Problemen met de code
• Vragen over verzending/bezorging
• Annuleren/restituties

Hulp bij merchandise

Exclusieve merchandise kun je nergens anders kopen - deze is maar beperkte tijd beschikbaar via de link in je e-mail.

We gaan niet over het kopen van merchandise-aanbiedingen, dus je kunt het beste contact opnemen met de verantwoordelijke bedrijven.

Klik op de aankooplink in de e-mail om naar de website van het juiste bedrijf te gaan. Ze kunnen je helpen met:

• Geschatte levertijd
• Artikelen die beschadigd zijn geleverd
• Retourneren/annuleren