Je betaalgegevens wijzigen

Om je betaalgegevens bij te werken of te wijzigen voor Spotify, voer je de volgende stappen uit:

1. Ga naar Betalingsgegevens bijwerken.
2. Voer een nieuwe betaalmethode in.
3. Klik op BETALINGSGEGEVENS WIJZIGEN om te bevestigen.

Let op: wanneer je een betaalmethode toevoegt, kan een klein bedrag van je rekening worden afgeschreven ter controle. Met dit controlebedrag kunnen we bevestigen of je een geldige betaalmethode gebruikt. Dit is een reservering die binnen korte tijd weer wordt verwijderd.

Betalingen via een partner

Als je een abonnement hebt via een partnerbedrijf (bijv. je telefoon- of internetprovider), worden je betalingen door dit bedrijf beheerd. Je kunt daar terecht voor je vragen over betalingen.

Zo kom je erachter wie je provider is en hoe je contact kunt opnemen:

1. Ga naar Je abonnement beheren.
2. Controleer de contactlink onder Betaling.

Je betaalgegevens wijzigen:

1. Ga naar de website van de partner en annuleer je huidige Premium-abonnement.
   Tip: je vindt de gegevens van het bedrijf op je accountpagina.
2. Als je account is overgezet naar een gratis abonnement, kun je je opnieuw registreren voor een Premium-abonnement.

Opgeslagen pasjes

Je kunt je betaalgegevens voor toekomstige aankopen opslaan en beheren.

Let op: de opgeslagen gegevens worden niet automatisch toegepast op je abonnement. Om de betaalgegevens van je abonnement bij te werken, ga je naar Je abonnement beheren.

• Een betaalkaart toevoegen

  De gegevens van een kaart opslaan:

  1. Ga naar je accountpagina.
  2. Selecteer Betaling onder Opgeslagen betaalkaarten.
  3. Selecteer Kaart toevoegen.
  4. Vul de kaartgegevens in en selecteer Kaart opslaan voor toekomstige aankopen.
  5. Klik op Opslaan om te bevestigen.

• Een betaalkaart verwijderen

  De gegevens van een opgeslagen kaart verwijderen:

  1. Ga naar je accountpagina.
  2. Selecteer Betaling onder Opgeslagen betaalkaarten.
  3. Klik op de kaart die je wilt verwijderen en selecteer Opgeslagen kaart verwijderen.
  4. Klik op Verwijderen om te bevestigen.

• Problemen bij het toevoegen van een betaalkaart

  Als je problemen ondervindt bij het invoeren van kaartgegevens:

  • Controleer of je bank over de juiste gegevens beschikt en of je persoonsgegevens actueel en juist zijn.
  • Neem contact op met je bank voor hulp.

  Opmerking: er worden pas kosten bij je in rekening gebracht als je bank je identiteit heeft geverifieerd