Bạn không tìm thấy thứ mà bạn đang tìm kiếm?

Không đăng nhập được vào Spotify for Creators

Tìm giải pháp phù hợp trong các phần có thể mở rộng bên dưới.

  • Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy dùng tính năng đặt lại mật khẩu.

    Nếu bạn không nhớ email hoặc tên người dùng của mình, hãy chuyển đến phần đặt lại mật khẩu rồi nhập các địa chỉ email mà bạn có.

    Trang đặt lại mật khẩu cho bạn biết nếu không có tài khoản nào liên kết với địa chỉ email đó.

    Lưu ý: Có một vài cách để đăng ký, ví dụ: bằng email, số điện thoại, tài khoản Facebook, Apple hoặc Google. Hãy thử đăng nhập bằng những cách này để tìm tài khoản của bạn.

  • Như vậy nghĩa là bạn có nhiều tài khoản.

    Hãy đăng xuất khỏi tài khoản trống của bạn rồi thử đăng nhập lại bằng các địa chỉ email khác nhau mà bạn sở hữu.

    Nếu bạn không chắc về email tài khoản chính của mình, hãy chuyển đến phần đặt lại mật khẩu rồi nhập địa chỉ email có thể bạn sở hữu.

    Trang đặt lại mật khẩu cho bạn biết nếu không có tài khoản nào liên kết với địa chỉ email đó.

    Lưu ý: Có một vài cách để đăng ký, ví dụ: bằng email, số điện thoại, tài khoản Facebook, Apple hoặc Google. Hãy thử đăng nhập bằng những cách này để tìm tài khoản của bạn.

  • Bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Anchor nữa.

    Cách lấy lại quyền truy cập vào podcast của bạn:

    1. Truy cập vào creators.spotify.com rồi đăng nhập vào tài khoản Spotify bất kỳ.
      Lưu ý: Nếu chưa có tài khoản Spotify, bạn có thể tạo tài khoản miễn phí.
    2. Nhấn vào hình đại diện của bạn/biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Thêm chương trình mới. Trên thiết bị di động, bạn cần nhấn vào mũi tên ở cuối màn hình để xem lựa chọn này.
    3. Chọn Tìm chương trình hiện có rồi chọn Spotify for Creators.
    4. Tìm kiếm tên podcast của bạn hoặc địa chỉ email trên tài khoản Anchor của bạn.

    Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến địa chỉ email liên kết với podcast này.

    Hãy nhập mã đó để lấy lại quyền truy cập vào podcast của bạn.

  • Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu do không còn quyền truy cập vào email tài khoản của mình.

  • Nếu bạn lưu trữ chương trình trên Buzzsprout, Libsyn, Podbean hoặc bất kỳ máy chủ lưu trữ nào khác ngoài Spotify, hãy làm theo các bước sau đây để xác nhận quyền sở hữu chương trình của mình.

Các bài viết liên quan

Bài viết này có hữu ích không?