يتم التفاعل مع أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
كيفية إلغاء باقات Premium
هل تريد إلغاء باقة اشتراك العائلة أو الثنائي على Spotify؟
إذا كنت مدير باقة اشتراك، فاتبِع الخطوات الواردة أعلاه لإلغاء باقة اشتراكك. احرص على إبلاغ جميع أعضاء باقة الاشتراك بأنهم سيفقدون مزايا اشتراك Premium ابتداءً من موعد الدفع التالي.
إذا كنت عضواً في باقة اشتراك، فإن اتباع الخطوات الواردة أعلاه سيؤدي إلى إزالة حسابك من الباقة، لكنه لن يلغيها. تواصَل مع مدير باقة الاشتراك لإلغاء طريقة الدفع أو تغييرها.
يرجى الاطِّلاع على الدليل إذا أردت تغيير باقات Premium بدلاً من ذلك.
يمكنك إلغاء باقة اشتراك Premium في أي وقت في صفحة حسابك.
ملاحظة: إذا كنت من المشتركين في إحدى باقات Premium السابقة وألغيت اشتراكك، فلا يمكن إعادة تفعيل باقتك السابقة في "Premium للأفراد"/اشتراك الثنائي/اشتراك العائلة.
- انتقل إلى صفحة الحساب.
- يجب اختيار إلغاء باقة الاشتراك ضمن باقة اشتراكك في الجزء العلوي من الشاشة، أو ضمن إدارة باقة اشتراكك.
- تابع الخطوات حتى تصل إلى رسالة التأكيد.
- يمكنك مواصلة الاستمتاع باشتراكك في Premium حتى تاريخ فاتورتك التالي، وبعدها سيتحول حسابك إلى الاشتراك المجاني.
ملاحظة: إذا ألغيت اشتراكك أثناء التجربة المجانية، فسيتحول حسابك إلى الخدمة المجانية على الفور. لا يمكن إعادة تفعيل التجارب المجانية. لا يمكن إعادة تفعيل باقتك السابقة في "Premium للأفراد"/اشتراك الثنائي/اشتراك العائلة.
يمكنك الاحتفاظ بقوائم الأغاني الخاصة بك والموسيقى المحفوظة لديك عندما يتحول حسابك إلى الاشتراك المجاني. وسيظل بإمكانك تسجيل الدخول والاستماع إلى الموسيقى مع إعلانات.
هل أردت إلغاء باقتك في اشتراك العائلة أو الثنائي أو Platinum على Spotify؟
إذا كنت مدير باقة اشتراك، فاتبِع الخطوات الواردة أعلاه لإلغاء باقة اشتراكك. احرص على إبلاغ جميع أعضاء باقة الاشتراك بأنهم سيفقدون مزايا اشتراك Premium ابتداءً من موعد الدفع التالي.
إذا كنت عضواً في باقة اشتراك، فإن اتباع الخطوات الواردة أعلاه سيؤدي إلى إزالة حسابك من الباقة، لكنه لن يلغيها. تواصَل مع مدير باقة الاشتراك لإلغاء طريقة الدفع أو تغييرها.
يرجى الاطِّلاع على الدليل إذا أردت تغيير باقات Premium بدلاً من ذلك.
ألا يتوفر خيار تغيير باقة الاشتراك؟
هذا يعني أن باقة اشتراكك مرتبطة بإحدى الجهات الشريكة (مثل موفِّري خدمات الجوَّال أو الإنترنت). لإلغاء الاشتراك، يمكنك البحث عن رابط التواصل معها في صفحة حسابك:
- انتقِل إلى إدارة باقتك.
- تحقق من الدفع.
هل لديك حساب Spotify Free؟
هذا يعني أنه لا توجد باقة اشتراك Premium لإلغائها، ولا تتوفر أي معلومات دفع بشأن الحساب.
إذا تمت مطالبتك بسداد رسوم، فربما يكون لديك اشتراك Premium على حساب Spotify آخر. يمكنك تجربة تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى باستخدام تفاصيل مختلفة.
يمكنك الحصول على المزيد من المساعدة إذا كان اشتراك Premium لا يعمل.
ملاحظة: يمكنك الإلغاء أيضاً بملء هذا النموذج وإرساله إلى Spotify.
مقالات ذات صلة
- تغيير طريقة تسجيل دخولك إلى Spotify
- تعذَّر تسجيل الدخول إلى Spotify
- طرق تسجيل الدخول إلى Spotify
- كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حسابك على Spotify أو تغييرها
- تسجيل الدخول إلى Spotify باستخدام Facebook
- تسجيل الدخول إلى Spotify باستخدام Apple
- تسجيل الدخول إلى Spotify باستخدام Google
- تسجيل الدخول إلى Spotify باستخدام رقم هاتفك
- تسجيل الدخول إلى Spotify من خلال Samsung
- لا يمكن الاستماع إلى أي محتوى خارج بلدك
- حسابات Spotify المعطَّلة
- كيفية تسجيل الخروج من Spotify
- إعدادات الفيديو
- إعدادات المحتوى غير اللائق
- توحيد مستوى الصوت
- جودة الصوت
- التشغيل التلقائي للأغاني
- المؤثِّرات الصوتية الانتقالية بين الأغاني
- موازن الصوت
- كيفية تفعيل الاستماع الخاص
- استخدام الإنترنت والبيانات
- معلومات التخزين على Spotify
- كيفية إخفاء زر "إنشاء" وإظهاره
- كيفية تغيير لغة التطبيق
- أغانٍ على ذوقك بدون إنترنت
- الوضع الحصري للصوت
- إعادة تثبيت تطبيق Spotify
- تحديث تطبيق Spotify
- تعذَّر تشغيل Spotify
- لماذا تغير التطبيق؟
- Spotify غير متصل بالإنترنت
- لا يمكن سماع أي صوت على Spotify
- إصدارات موسيقى أو مقاطع بودكاست مفقودة
- المساعدة في مشغِّل الويب لتطبيق Spotify
- المشكلات الراهنة
- البيانات الوصفية الخطأ أو غير الدقيقة
- التحقق من إصدار تطبيق Spotify
- اتصل بنا
- نافذة "تستمع الآن إلى"
- ابحث
- الإكمال التلقائي للبحث
- مكتبتك الموسيقية
- الاستماع دون اتصال بالإنترنت
- إتاحة الكتب الصوتية
- الترتيب والتصنيف
- قائمة الاستماع
- أحدث الأنشطة
- الاستماع بترتيب عشوائي
- راديو Spotify
- عرض كلمات الأغاني
- أغانيك المحمَّلة
- متابعة الفنانين وبرامج البودكاست والعروض
- Spotify Connect
- Spotify على التطبيقات الأخرى
- كيفية إخفاء الأغاني وإلغاء إخفائها
- اقتراح ميزة
- استبعاد إحدى قوائم الأغاني أو مقطع ما من "لمحة عن الذوق الموسيقي"
- عنصر واجهة مستخدم Spotify على شاشة قفل أجهزة iPhone
- عنصر واجهة المستخدِم للصفحة الرئيسية لتطبيق Spotify على نظام التشغيل Android
- الفيديوهات الموسيقية على Spotify
- التحديثات