Direitos de dados e opções de privacidade

A tua privacidade e a segurança dos teus dados pessoais são e serão sempre a nossa grande prioridade.

Por esse motivo, criámos um Centro de Privacidade para destacar algumas das secções mais importantes da nossa Política de Privacidade e para te oferecer mais informações sobre os teus direitos e controlos em relação aos teus dados pessoais.

Para mais informações sobre os teus direitos de dados e as opções de privacidade disponíveis para ti, consulta as nossas Perguntas frequentes abaixo.

• Posso transferir uma cópia dos meus dados pessoais?

  Sim, podes.

  Podes obter um ficheiro ZIP com uma cópia dos teus dados pessoais através da ferramenta automatizada Transferência de dados na página Privacidade da conta ou, então, podes contactar-nos.

• Como compreendo a transferência dos meus dados pessoais?

  Quando transferes os teus dados, recebes vários ficheiros, cada um contendo um tipo diferente de dados pessoais. Para uma descrição destes dados, lê o ficheiro "Ler primeiro" que acompanha os teus dados e o artigo Compreender os meus dados (ligado ao ficheiro "Ler primeiro").

• Onde posso encontrar informações sobre o processamento de dados que a Spotify tem de fornecer de acordo com o Artigo 15 do RGPD?

  Consulta as informações sobre o Artigo 15 do RGPD.

• Como posso controlar que dados pessoais são sujeitos a tratamento?

  Definições de privacidade

  Na secção Privacidade da conta da página da tua conta, podes limitar ou retirar o consentimento relativamente aos seguintes tipos de dados pessoais que processamos sobre ti:

  • Para os ouvintes do serviço gratuito: dados que usamos para reproduzir anúncios que acreditamos serem relevantes para ti (anúncios personalizados).
  • Para os utilizadores que se registaram no Spotify através do Facebook ou que associaram a sua conta ao Facebook: o Facebook partilha connosco o teu nome a apresentar do Facebook, assim como a imagem de perfil e lista de amigos. Não se inclui os dados necessários para iniciar sessão através do Facebook.

  Definições de notificação

  Quando crias uma conta Spotify, optas por predefinição por receber as seguintes notificações por e-mail e no teu dispositivo móvel. Porém, podes alterar essa opção a qualquer momento através as tuas Definições de notificação:

  • Novidades sobre produtos: informações sobre como começar a usar o Spotify, detalhes sobre novas funcionalidades e as atualizações mais recentes dos produtos do Spotify.
  • Novidades e ofertas do Spotify: informações sobre novidades, promoções e eventos selecionados para ti.
  • Música recomendada: informações sobre músicas que achamos que serão do teu agrado.
  • Música nova: informações sobre faixas recém-lançadas de artistas que segues ou de que possas gostar.
  • Atualizações de playlists: atualizações das playlists que segues.
  • Notificações de concertos: atualizações sobre espetáculos ao vivo de artistas de que gostas em locais próximos de ti.
  • Atualizações de artistas: informações sobre artistas que ouves e recomendações de artistas dos quais achamos que podes gostar.

  Definições de apps

  Na app para computador, clica na seta  no canto superior direito e, depois, em Definições para controlares o seguinte:

  Ligar ao Facebook

  • Associar a tua conta do Spotify ao Facebook – Ao selecionares esta opção, pode iniciar sessão no Spotify com a tua conta do Facebook.

  Partilhar as tuas playlists e atividade

  • Tornar playlists novas públicas automaticamente – As novas playlists que criares serão tornadas públicas automaticamente. Podes desativar esta opção quando quiseres.
  • Sessão privada – Se ativares uma sessão privada, a música que ouvires não ficará visível na secção Reproduzido recentemente nem será publicada na Atividade de amigos, e os teus Artistas mais ouvidos não serão atualizados. Por regra, a sessão privada não está ativada.
    Nota: depois de ativada, a sessão privada termina quando reinicias o Spotify ou após um período de inatividade prolongado.
  • Publicar atividade – A tua atividade de audição é publicada na atividade de amigos. Podes desativar esta opção quando quiseres.
  • Mostrar os meus Artistas Reproduzidos Recentemente – Os teus Artistas Reproduzidos Recentemente tornam-se automaticamente públicos. Podes desativar esta opção quando quiseres.

• O que acontece se optar por não permitir ao Spotify processar os meus dados do Facebook?

  Ao optares por não permitir, o Spotify não poderá processar o nome a apresentar, a imagem de perfil e a lista de amigos do Facebook.

  Contudo, continuaremos a processar os dados necessários para te permitir continuar a iniciar sessão no Spotify através da conta de Facebook. Se te registaste no Spotify através do Facebook ou associaste a tua conta ao Facebook, esses dados incluirão o e-mail, a data de nascimento e o género que registaste no Facebook.

• O que acontece se optar por não permitir ao Spotify processar os meus dados para anúncios personalizados?

  Ao optares por não permitir, o Spotify não poderá personalizar a tua experiência de publicidade com base em dados de terceiros. Esta opção não reduz o número de anúncios que recebes no serviço gratuito, mas significa que podes ver e ouvir anúncios menos relevantes para ti.

• Quero que o Spotify deixe de proceder ao tratamento dos meus dados pessoais

  O Spotify precisa de processar alguns dados pessoais para te oferecer o serviço Spotify. Tens de fechar a tua conta para eliminares esses dados pessoais.

  Podes controlar o tratamento de determinadas categorias de dados a partir da página da tua conta ou diretamente na app Spotify (consulta "Como posso controlar que dados pessoais são sujeitos a tratamento?" para mais informações).

• Quero migrar os meus dados pessoais para outro fornecedor de música

  Se quiseres migrar os teus dados pessoais do Spotify para outro serviço, podes transferir uma cópia num formato legível por máquina a partir da secção Privacidade da conta da página da tua conta. Esta página contém também instruções para acederes aos teus dados e um resumo das categorias de dados que podes esperar receber.

• Posso atualizar os meus detalhes pessoais?

  Podes atualizar os teus detalhes pessoais na secção Editar perfil da página da tua conta.