Política de reembolso de audiolivros

Além de qualquer direito a reembolso que tenhas por lei, podes pedir o reembolso da tua compra de um audiolivro se:

  • O pagamento tiver sido feito nos últimos 7 dias.
  • Ouviste menos de 50% do conteúdo do audiolivro.

Contacta-nos para pedires um reembolso.

Nota: cada pedido de reembolso é analisado caso a caso e está sujeito ao critério do Spotify, salvo disposição em contrário por lei. Para mais informações, consulta os nossos Termos e condições de compra de audiolivros.

Quando processamos um reembolso, o audiolivro é automaticamente removido de A tua BibliotecaColeção.

Se um audiolivro que tenhas comprado infringir os nossos termos ou políticas, podemos revogar o teu acesso e emitir um reembolso, com base nos nossos Termos e condições de compra de audiolivros.

Este artigo foi útil?