Suscribirse a un programa pago

Descubre cómo acceder a contenido exclusivo solo disponible para los oyentes que se suscriban.

Importante: si eres creador, consulta cómo configurar la función Suscripciones.

Los episodios exclusivos para suscriptores tienen un ícono de candado junto al botón de reproducir en la aplicación de Spotify.

Para suscribirte a un programa:

  1. Toca el botón de reproducción en un episodio bloqueado o banner para obtener más información sobre la suscripción.
  2. En la página de proceso de pago del creador, ingresa tu nombre, email, información de la tarjeta de crédito y tus datos de facturación. También puedes elegir compartir tu nombre e email con el creador.
  3. Haz clic en Suscribirme para confirmar la suscripción.

Una vez que confirmes la suscripción, te redirigiremos a Spotify de forma automática, donde se desbloqueará el contenido exclusivo para suscriptores.

También puedes activar la suscripción desde el email de confirmación:

  • Haz clic en Abrir en Spotify para acceder a los episodios bloqueados del programa.
  • Copia y pega tu enlace RSS privado en tu aplicación de reproducción preferida (no todos los programas ofrecen enlaces RSS privados). Este enlace RSS privado es exclusivo de tu suscripción, así que no lo compartas con nadie.

Importante: Tu enlace RSS privado solo funciona en las aplicaciones de reproducción a las que Spotify for Creators distribuye contenido de forma directa, y los episodios de video solo tendrán audio. Si la aplicación que sueles usar no es compatible, te recomendamos acceder al programa en Spotify.

¿No puedes suscribirte a un programa?

Los oyentes que residen en los siguientes países pueden suscribirse a los programas:

Continente

País o región

Asia

Hong Kong, Singapur

Europa

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza

América del Norte

Canadá, Estados Unidos

Oceanía

Australia, Nueva Zelanda

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Cómo cancelar la suscripción

Para cancelar la suscripción:

  1. Busca el email de confirmación de tu último pago de suscripción y haz clic en el enlace Cancelar.
  2. Te dirigiremos a una página donde podrás administrar la suscripción.
  3. Haz clic en Cancelar suscripción.

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