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Como assinar um programa pago

Descubra como ter acesso a conteúdo exclusivo para assinantes.

Observação: se você cria conteúdo, veja como configurar as assinaturas.

Os episódios exclusivos contam com um ícone de cadeado ao lado do botão de play no app Spotify.

Para assinar um programa:

  1. Toque no botão de play em um episódio bloqueado ou no banner para saber mais sobre a assinatura.
  2. Na página de pagamento do criador, insira seu nome, e-mail, cartão de crédito e informações de cobrança. Você também pode optar por compartilhar seu nome e e-mail com o criador.
  3. Clique em Assinar para confirmar sua assinatura.

Depois de confirmar sua assinatura, vamos redirecionar você automaticamente de volta ao Spotify, e o conteúdo exclusivo para assinantes será desbloqueado.

Você também pode ativar sua assinatura pelo e-mail de confirmação:

  • Clique em Abrir no Spotify para acessar os episódios trancados do programa.
  • Copie e cole seu link RSS privado no app de áudio que preferir (nem todos os programas oferecem links RSS privados). Seu link RSS privado é exclusivo para sua assinatura, não compartilhe com qualquer pessoa.

Observação: seu link RSS privado só funciona em apps de stream que recebem conteúdo diretamente do Spotify for Creators, e os episódios em vídeo serão apenas em áudio. Se o app que você costuma usar não for compatível, recomendamos acessar o programa no Spotify.

Não consegue assinar um programa?

A assinatura de programas está disponível para ouvintes destes países:

Continente

País ou região

Ásia

Hong Kong, Singapura

Europa

Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Suécia, Suíça, Reino Unido

América do Norte

Canadá, Estados Unidos

Oceania

Austrália, Nova Zelândia

Problemas de pagamento

Se o pagamento falhar, tente outra forma de pagamento.

Para mudar o cartão de crédito registrado, cancele a assinatura e se inscreva de novo usando outro cartão.

Como cancelar sua assinatura

Para cancelar sua assinatura:

  1. Encontre o e-mail de confirmação de pagamento mais recente da sua assinatura e clique no link Cancelar.
  2. Vamos direcionar você para uma página em que poderá gerenciar sua assinatura.
  3. Clique em Cancelar assinatura.

Reembolso

Não podemos reembolsar apoiadores porque o pagamento é feito diretamente para o criador. Para saber mais sobre nossa política de reembolso, consulte nossos Termos de Serviço.

Se você foi vítima de fraude de cartão de crédito, entre em contato com seu banco para contestar a cobrança.

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