Como redefinir sua senha

Acesse spotify.com/password-reset e insira seu nome de usuário ou endereço de e-mail.

Não recebeu o e-mail para redefinir a senha?

• Verifique suas caixas de lixo eletrônico ou spam.
• Se você estiver usando uma conta do Gmail, veja a guia Redes sociais.
• Tente solicitar o e-mail de redefinição de senha de novo.

Nenhuma conta associada ao endereço de e-mail?

Tente inserir qualquer outro endereço de e-mail que você possa ter usado para criar uma conta.

Observação: existem várias maneiras de criar uma conta, por exemplo, usando um e-mail, um número de telefone, o Facebook, a Apple ou o Google. Tente usar essas opções para encontrar sua conta.

Perdeu acesso ao e-mail da conta?

Fale com a gente se não puder redefinir sua senha porque não tem mais acesso ao e-mail da sua conta.

Está usando o login da Anchor?

Não é mais possível fazer login com uma conta da Anchor.

Para recuperar acesso ao seu podcast:

1. Acesse creators.spotify.com e entre em qualquer conta do Spotify.
   Observação: se você não tem uma conta do Spotify, crie uma grátis.
2. Clique no avatar/nas 3 linhas no canto superior direito e em Adicionar novo programa. No app móvel, clique na seta na parte de baixo da tela para ver essa opção.
3. Selecione Encontrar um programa e depois Spotify for Creators.
4. Busque o nome do seu podcast ou o endereço de e-mail na sua conta da Anchor.

Vamos enviar um código de verificação para o e‑mail associado a este podcast.

Insira esse código para recuperar o acesso ao seu podcast.