Como ler, aprovar e reagir a comentários

Incentive o público a comentar nos seus episódios e cultive relações verdadeiras com os fãs ao reagir e responder seus comentários favoritos.

Os fãs podem comentar, reagir e responder aos comentários no app móvel Spotify.

Ler comentários

Quando seus fãs respondem aos comentários, um fio é criado.

Você pode ler os fios em comentários nos apps para Web e dispositivos móveis do Spotify for Creators.

Um ponto roxo indica que você tem novos comentários.

Você pode ver todos os comentários ativos na página do seu episódio na guia Publicado.

Para incentivar a conversa, você também pode adicionar seu próprio comentário e fixá-lo no topo do episódio. Basta selecionar Adicionar um comentário.

O comentário principal do criador ou um comentário fixado aparece na parte superior dos comentários na página de um episódio, se estiverem disponíveis.

Classificamos os outros comentários com base em vários fatores, como opinião, recenticidade e o número de reações e respostas.

Se já tiver o app móvel Spotify for Creators, vamos avisar quando você receber um novo comentário. Também enviamos um e‑mail com um resumo toda quinta.

Como responder e reagir a comentários

Como você trabalhou bastante pra construir uma comunidade no Spotify, criamos algumas configurações pra facilitar o gerenciamento e o controle dos tipos de comentários que aparecem na sua página.

Saiba mais sobre como você pode moderar comentários

Se quiser aprovar comentários, vá para Precisa de revisão.

  • Clique em Ícone pra curtir para reagir a um comentário
  • Clique em para fixar um comentário
  • Clique em Ícone de comentários para deixar uma resposta

Os comentários que você reage ou responde também são aprovados e aparecem na página do seu episódio no app móvel Spotify.

Os comentários fixados aparecem na parte superior da página do episódio no app móvel do Spotify.

Você pode revisar os comentários não publicados em Precisa de revisão. Selecione Ícone pra aprovar para aprovar e tornar um comentário visível no Spotify.

Por que interagir com os comentários

Reagir e responder aos comentários ajuda a construir uma comunidade de fãs no Spotify e faz com que seu público se sinta importante.

Você também pode deixar um comentário principal no seu episódio para ajudar a iniciar a conversa.

Notificamos os fãs quando você reage ou responde aos comentários deles.

Quando você usa o Spotify for Creators para responder, mostramos a arte do seu programa ao lado do seu comentário para avisar aos fãs que você (ou sua equipe) respondeu. Você pode responder seus ouvintes quantas vezes quiser.

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