Impossible de rejoindre l'abonnement Duo

Pour : membres de l'abonnement Duo

Les membres de l'abonnement peuvent changer d'abonnement une fois tous les 12 mois.

Vous devez être connecté à votre propre compte Spotify et avoir reçu une invitation à rejoindre l'abonnement sur votre adresse e-mail.

• Vous devez habiter avec le ou la gestionnaire de l'abonnement.
• Saisissez la même adresse que le gestionnaire de l'abonnement lorsque vous rejoignez l'abonnement.

L'invitation ne fonctionne pas

• Essayez d'ouvrir le lien dans une fenêtre de navigation privée.
• L'invitation expire lorsqu'elle est utilisée par une autre personne. Demandez à la personne qui gère l'abonnement de vous renvoyer un nouveau lien pour réessayer.

L'adresse est introuvable ?

L'adresse sélectionnée doit se situer dans le même pays que celui où votre mode de paiement a été émis.

Si votre adresse n'est pas automatiquement renseignée, saisissez-la et sélectionnez Rechercher.

Si vous ne la trouvez toujours pas, sélectionnez votre bâtiment, le nom de votre rue ou un espace public ou un bâtiment proche. N'utilisez en aucun cas l'adresse d'une autre personne.