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Metadati difettosi o imprecisi
Metadati imprecisi o audio difettoso
Se un brano, un podcast oppure un audiolibro su Spotify non viene riprodotto correttamente, puoi segnalarcelo.
Prima di inviare una segnalazione, segui i passaggi di seguito per assicurarti che non si tratti di un problema tecnico:
- Assicurati che la tua app sia aggiornata.
- Riproduci il brano con un dispositivo diverso o con il nostro lettore web.
- Riproduci il brano tramite una connessione dati o Wi-Fi diversa.
- Se non è un problema tecnico, contattaci.
Se sei un artista e il tuo brano, album o profilo artista mostra informazioni errate, allora la tua etichetta o il tuo distributore può aiutarti a risolvere il problema.
Se sei un podcaster e il tuo podcast mostra informazioni errate, il tuo concessore di licenza può aiutarti a modificare queste informazioni. Se il tuo show è ospitato su Spotify, puoi occupartene personalmente.
Se non sei il titolare dei diritti, puoi comunque segnalare informazioni errate su musica, podcast o audiolibri contattandoci.
Se trovi dei contenuti su Spotify che pensi possano violare le nostre regole della piattaforma o che credi siano illegali, puoi segnalarli qui.
- Assistenza per pagamento non riuscito
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