Audiolibri nei piani Premium

Alcuni piani Premium includono tempo di ascolto degli audiolibri mensile dal nostro catalogo abbonati.

Il numero di ore incluse varia in base al Paese e si rinnova automaticamente a ogni ciclo di fatturazione.

• Cos'è il tempo di ascolto degli audiolibri?

  Il tempo di ascolto degli audiolibri è una quantità di tempo mensile inclusa in alcuni piani Premium che consente agli abbonati di ascoltare audiolibri dal catalogo abbonati degli audiolibri. Ascoltando qualsiasi audiolibro, il tempo di ascolto degli audiolibri residuo per il mese in corso diminuisce.

• Quali piani includono il tempo di ascolto degli audiolibri?

  I seguenti piani includono tempo di ascolto mensile dal nostro catalogo abbonati degli audiolibri:

  • Premium Individual
  • Premium Family (solo gestore del piano)
  • Premium Duo (solo gestore del piano)

  Nota: il piano Premium Student non include il tempo di ascolto degli audiolibri.

• E come si procede per i membri dei piani Family e Duo?

  Solo il gestore del piano ha accesso al tempo di ascolto degli audiolibri dal nostro catalogo abbonati degli audiolibri.

  Non è possibile condividere l'accesso al tempo di ascolto degli audiolibri incluso nel piano ad altri membri del piano, ma in qualità di gestore del piano puoi acquistare il tempo di ascolto degli audiolibri a loro dedicato.

• Come viene calcolato il tempo di ascolto degli audiolibri?

  Calcoliamo il tempo di ascolto degli audiolibri utilizzato in base a ogni riproduzione di un audiolibro a velocità normale. Pertanto:

  • La regolazione della velocità di riproduzione non influisce sulla quantità di tempo di ascolto degli audiolibri inclusa/residua nel piano.
  • Se riascolti un libro (o parte di un libro), il tuo tempo di ascolto continua a diminuire come di consueto.

  Ad esempio, se ascolti un audiolibro di 5 ore a velocità raddoppiata e lo termini in 2,5 ore, il tempo di ascolto degli audiolibri si riduce di 5 ore, in quanto questa è la lunghezza del libro a velocità normale. Se riascolti l'intero libro, il tempo di ascolto degli audiolibri diminuisce di altre 5 ore.

  Nota: se hai pagato per sbloccare un audiolibro separatamente, l'ascolto non verrà conteggiato nel tuo tempo di ascolto.

  Di tanto in tanto, potremmo modificare il tempo di ascolto degli audiolibri incluso nel piano mensile e, in tal caso, provvederemo a informarti con un preavviso ragionevole.

• Il tempo di ascolto scade?

  Sì, il tempo di ascolto degli audiolibri non utilizzato del piano scade mensilmente.

  All'inizio del periodo di fatturazione successivo:

  • Rinnoviamo le ore di tempo di ascolto degli audiolibri incluse nel piano.
  • Non è più possibile usufruire del tempo di ascolto degli audiolibri non utilizzato del mese precedente.

  Nota: non sono previsti rimborsi per il tempo di ascolto degli audiolibri scaduto o non utilizzato.

• Cosa succede quando esaurisco il mio tempo di ascolto?

  Non potrai ascoltare gli audiolibri del catalogo abbonati finché non ricarichi il tuo tempo di ascolto.

  Se hai esaurito il tempo di ascolto degli audiolibri del tuo piano o vuoi semplicemente prolungarlo, puoi acquistare ore di ascolto di audiolibri.

  Se finisci le ore a metà capitolo, l'app ti avviserà e ti suggerirà come ottenerne altre. I tuoi progressi nell'audiolibro vengono salvati, così potrai riprendere da dove avevi interrotto.

• Come posso sapere quante ore di tempo di ascolto degli audiolibri mi restano?

  Puoi verificare il tempo di ascolto degli audiolibri residuo del piano e quanto manca al rinnovo delle ore di ascolto.

  Nota: potrebbero verificarsi ritardi nel monitoraggio del tempo di ascolto degli audiolibri di cui hai usufruito se metti in pausa l'ascolto a metà di un capitolo o se utilizzi la modalità offline per un periodo prolungato.

  Dispositivi mobili

  1. Tocca la tua immagine del profilo.
  2. Tocca Impostazioni e privacy.
  3. Vai ad Account e tocca il nome del piano. In questo modo, visualizzerai la panoramica del piano.
  4. Tocca Tempo di ascolto degli audiolibri.

  Web

  Vai a Tempo di ascolto degli audiolibri.

Che cos'è Audiolibri+?

Audiolibri+ è un abbonamento con rinnovo automatico che ti offre ore di ascolto di audiolibri ogni mese.

• Audiolibri+ (componente aggiuntivo) aggiunge ore extra al tuo account
• Audiolibri+ per i membri del piano (componente aggiuntivo) consente ai gestori del piano Duo o Family di aggiungere ore per i propri membri
• Audiolibri+ (piano) offre ore di ascolto di audiolibri agli utenti che dispongono della versione gratuita di Spotify

Dai un'occhiata a Audiolibri+ per maggiori informazioni su come abbonarsi, gestire e annullare questo abbonamento.

• Cosa sono i componenti aggiuntivi?

  Per: gestori di piani Premium Individual e Family/Duo

  • Un componente aggiuntivo è un abbonamento a pagamento ricorrente in aggiunta al tuo piano Premium
  • Il prezzo del componente aggiuntivo verrà aggiunto al costo mensile del tuo abbonamento Premium, ogni mese, nella stessa fattura
  • Puoi annullare un componente aggiuntivo in qualsiasi momento
  • Le ore del componente aggiuntivo vengono detratte dopo aver utilizzato le ore per gli audiolibri incluse nel tuo piano

  Per ulteriori informazioni su Audiolibri+ e su altri componenti aggiuntivi, consulta Componenti aggiuntivi.

Cosa sono le ricariche?

Le ricariche sono acquisti una tantum che ti offrono ore di ascolto extra degli audiolibri una volta esaurito il tempo di ascolto del tuo piano.

• Sono valide per 12 mesi dalla data di acquisto e puoi aggiungerne più di una alla volta.
• Se annulli l'abbonamento, non avrai più accesso alle ore di ricarica, a meno che non effettui nuovamente l'abbonamento. Le ore di ricarica saranno comunque soggette alla relativa data di scadenza originale.

• Qual è la politica di rimborso per le ricariche?

  Per maggiori informazioni sulla politica di rimborso, puoi consultare la politica di rimborso per le ore di ascolto degli audiolibri acquistate. Si applicano altri termini e condizioni.