Felaktiga eller inkorrekta metadata
Felaktigt ljud eller inkorrekta metadata
Om en låt, en podd eller en ljudbok på Spotify inte spelas upp på ett korrekt sätt kan du rapportera det till oss.
Innan du skickar in en rapport ber vi dig att följa stegen nedan för att vara säker på att det inte är ett tekniskt fel:
- Se till att din app är uppdaterad.
- Spela spåret på en annan enhet eller med vår webbspelare.
- Spela upp spåret med en annan WiFi‑ eller datauppkoppling.
- Kontakta oss om det inte är ett tekniskt problem.
Om du är en artist och felaktig information visas för din låt, ditt album eller din artistprofil, kan ditt skivbolag eller din distributör hjälpa dig att åtgärda problemet.
Om du är poddare och felaktig information visas för din podd, kan din licensgivare hjälpa dig att ändra informationen. Om Spotify är värd för din podd kan du göra det själv.
Om du inte äger rättigheterna kan du ändå rapportera felaktig information som visas för musik, poddar eller ljudböcker genom att kontakta oss.
Om du hittar innehåll på Spotify som du misstänker bryter mot plattformsreglerna eller är olagligt kan du rapportera det här.
- Installera om Spotify-appen
- Uppdatera din Spotify-app
- Spotify spelar inte upp
- Varför har appen ändrats?
- Spotify är offline
- Jag kan inte höra ljud på Spotify
- Musik eller poddar som saknas
- Hjälp med Spotifys webbspelare
- Klagomålshantering online
- Aktuella problem
- Kontakta oss
- Felaktiga eller inkorrekta metadata
- Så här kollar du vilken version du har av Spotify‑appen