Inviter des membres ou les supprimer de l'abonnement Famille
Le gestionnaire de l'abonnement peut inviter ou supprimer des membres sur sa page Famille.
- Accédez à votre page de compte.
- Dans la rubrique Abonnement, sélectionnez Gérer les membres.
- Créez une invitation à l'aide des options disponibles, ou copiez et envoyez le lien d'invitation à quelqu'un. Remarque : la personne doit accepter l'invitation et suivre les étapes pour rejoindre l'abonnement. Le gestionnaire de l'abonnement recevra un message de confirmation lorsqu'elle rejoindra l'abonnement.
Pour supprimer un membre de l'abonnement :
- Sélectionnez son compte dans la rubrique Membres de l'abonnement.
- Ensuite, sélectionnez Inviter pour libérer un créneau dans l'abonnement et inviter une autre personne.
- Cliquez sur Supprimer et inviter pour confirmer.
Les membres invités reçoivent un lien pour rejoindre l'abonnement. Ils doivent alors :
- Se connecter à leur propre compte Spotify (ou en créer)
- confirmer leur adresse complète.
Remarques :
- Les membres de l'abonnement peuvent uniquement changer d'abonnement une fois tous les 12 mois.
- Si le gestionnaire et un membre utilisent le même appareil, assurez-vous que le gestionnaire de l'abonnement se déconnecte avant que quelqu'un n'ouvre un lien d'invitation. Le membre doit être connecté à son propre compte pour accepter l'abonnement et suivre les étapes pour le rejoindre.
- Vous ne pouvez pas rejoindre l'abonnement si vous êtes déjà gestionnaire d'un abonnement Duo ou Famille.
- Si vous souhaitez réduire votre abonnement ou en changer, consultez l'article Comment changer d'abonnement Premium.
Vous avez ouvert l'invitation sur le mauvais compte ?
Si vous utilisez le même appareil, assurez-vous que le gestionnaire de l'abonnement se déconnecte avant que quelqu'un n'ouvre un lien d'invitation.
Les membres invités doivent se connecter à leur propre compte Spotify (ou en créer un).
Le lien a expiré ?
Essayez d'ouvrir le lien dans une fenêtre de navigation privée.
Si cela ne fonctionne pas, demandez au gestionnaire de l'abonnement de vous envoyer une nouvelle invitation.
Impossible d'ajouter des membres à l'abonnement ?
Consultez l'article Impossible de rejoindre l'abonnement Famille.
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