Правила возврата средств за аудиокниги

Запросить возврат средств за покупку аудиокниги можно на законных основаниях или в следующих случаях:

• Покупка совершена менее 7 дней назад.
• Вы прослушали менее 50 % аудиокниги.

Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нами.

Примечание. Если иное не предусмотрено законом, решение о возврате средств принимается отдельно для каждого запроса и по усмотрению Spotify. Узнать больше можно в Условиях покупки аудиокниг.

После обработки запроса аудиокнига будет автоматически удалена из раздела Моя медиатека .

Если аудиокнига нарушает наши условия или правила, мы можем ограничить к ней доступ и вернуть средства согласно Условиям покупки аудиокниг.