Некоторые треки не отображаются

Есть несколько причин, почему некоторые треки могут быть недоступны в Spotify.

Советуем обратиться за дополнительной информацией к лейблу или дистрибьютору.

Информация для дистрибьюторов

Подсказка. Если какие-либо условия здесь вам незнакомы, обратитесь к инструкциям Spotify об уровне услуг.

• Убедитесь, что права на уровне трека были включены в XML. Если они отсутствуют, включите их и отправьте обновление.
• Проверьте релиз в Spotify for Music Providers.
  • Видите красный баннер? Откройте раздел Past deliveries (Загруженный контент) ниже и проверьте, не возникло ли ошибок при сжатии треков. Убедитесь, что аудиофайлы соответствуют требованиям, а затем заново загрузите их вместе с остальными ресурсами. Чтобы узнать больше, прочитайте наши требования к изображениям и аудио.
  • Нет доступа к Spotify for Music Providers? Свяжитесь с командой по приему контента.

После того как вы разместите информацию в Spotify for Music Providers, треки появятся в течение двух рабочих дней. Если этого не произойдет, обратитесь к команде по приему контента.