Trợ giúp về trình phát trên web của Spotify

Nghe Spotify một cách thoải mái trên trình duyệt với trình phát trên web của chúng tôi.

Truy cập vào trình phát trên web

Các trình duyệt web được hỗ trợ

Chọn thiết bị của bạn để kiểm tra các trình duyệt tương thích với trình phát trên web.

• Android

• iOS

• Máy tính

Cách trên không hiệu quả?

• Đảm bảo trình duyệt của bạn đã được cập nhật. Hãy kiểm tra và cập nhật trình duyệt trong phần Trợ giúp của trình duyệt.
• Thử mở trình phát trên web trong cửa sổ ẩn danh/riêng tư.
• Một số mạng dùng chung hoặc công cộng (ví dụ: trường học/cơ quan/văn phòng) hạn chế quyền truy cập với các dịch vụ nhất định. Bạn có thể liên hệ với người phụ trách việc quản lý mạng để biết thêm thông tin.

Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, hãy thử nghe trên ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

Thông báo lỗi "Phát lại nội dung được bảo vệ không được kích hoạt"

Nếu thấy thông báo này (hoặc thông báo tương tự), bạn cần kích hoạt trình bổ trợ Widevine hoặc tải một gói phương tiện xuống.

Lưu ý: Bạn không cần tải tệp nào xuống để kích hoạt trình bổ trợ và việc này không ảnh hưởng đến khả năng bảo mật trực tuyến của bạn.

Chọn trình duyệt của bạn để biết cách kích hoạt trình phát trên web.

• Chrome

• Firefox

• Edge