ข้อมูล การชำระเงิน และความเป็นส่วนตัวของคุณ รวมอยู่ในที่เดียว
ไม่ได้ยิน Spotify
นี้คือวิธีแก้ไขทั่วไปในกรณีที่แอปเล่นอยู่ แต่คุณไม่ได้ยินเสียง
สิ่งที่ควรทำ | วิธีการ |
---|---|
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ | ในส่วนการตั้งค่าเสียงหรือระดับเสียงของอุปกรณ์ ตรวจสอบว่าได้เลือกเอาท์พุตเสียงที่ถูกต้อง เช่น ลำโพงแล็ปท็อปของคุณ บนมือถือ อาจมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันสำหรับเสียงต่างๆ เช่น สื่อหรือโทรศัพท์ อย่าลืมปรับระดับเสียงสำหรับสื่อ ตรวจสอบเว็บไซต์สนับสนุนของอุปกรณ์เพื่ออ่านความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าเสียงหรือระดับเสียง |
ตรวจสอบว่าเสียงจากอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ | ทดสอบโดยเล่นเสียงจากอย่างอื่นที่ไม่ใช่ Spotify สำหรับคอมพิวเตอร์ ควรตรวจสอบฮาร์ดแวร์หรือหรือซอฟต์แวร์ของการ์ดเสียง |
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เล่นบนอุปกรณ์อื่นอยู่ | คุณอาจกำลังเล่นเสียงไปที่อุปกรณ์อื่น เช่น ผ่าน Spotify Connect, Bluetooth หรือผ่านการเชื่อมต่อไร้สายอื่นๆ |