Hallitse Spotify-tiliäsi helposti
Omat tiedot, maksut ja suojaus ovat kaikki samassa paikassa.
Hyvityskäytäntö
Huomaa, että emme voi hyvittää seuraavia:
- Kaupasta ostetut lahjakortit. Ne kannattaa palauttaa kauppaan.
- Kumppanin, kuten iTunesin, kautta tehdyt Premium‑maksut. Voit ottaa yhteyttä kumppaniin ja pyytää hyvitystä. Yhteystiedot löytyvät tilisivusi kohdasta Tilauksesi.
Jos et enää halua Premiumia, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Saat pitää sen, mistä olet jo maksanut. Tilisi pysyy Premium-tasolla laskutusjaksosi loppuun asti.
Sen jälkeen tilisi siirtyy ilmaistasolle.
Saat lisätietoja lukemalla ehdot.
- Apua epäonnistuneisiin maksuihin
- Tilausmaksu veloitettiin, vaikka peruutin tilauksen
- Hyvityskäytäntö
- Minua veloitettiin, vaikka en käytä Spotify Premiumia
- Minua veloitettiin liikaa
- Tuplaveloitus
- Ilmaisesta kokeilujaksosta veloitettiin
- Sisältääkö Premium‑hinta verot?
- Hintamuutokset
- Korttimaksujen vahvistus
- Ota meihin yhteyttä
Oliko tästä artikkelista apua?