Impossible d'entendre Spotify
Voici quelques corrections courantes si l'appli semble fonctionner, mais que vous n'entendez rien.
Que faire | Comment faire ? |
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Vérifiez les paramètres de son de votre appareil | Dans les paramètres de son ou de volume de votre appareil, assurez-vous que la sortie audio correcte est sélectionnée, par exemple les enceintes de votre ordinateur portable. Sur mobile, il peut y avoir différents paramètres pour différents sons, par exemple les appels multimédias ou téléphoniques. Veillez à ajuster le volume pour les appels multimédias. Consultez le site d'aide de votre appareil pour obtenir une assistance avec les paramètres de son ou de volume. |
Vérifiez que le son fonctionne sur votre appareil | Testez-le en écoutant un autre contenu audio que Spotify. Pour les ordinateurs, il peut être utile de vérifier la carte son en elle-même ou son logiciel. |
Assurez-vous que vous n'écoutez pas sur un autre appareil | Le son sort peut-être ailleurs, notamment via Spotify Connect, le Bluetooth ou toute autre méthode de connexion sans fil. |