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Plano Família

O Premium Família é um plano com desconto para até 6 familiares que vivam na mesma casa, incluindo o gestor do plano.

  • O gestor do plano é a única pessoa que se regista e paga pelo plano.
  • O gestor do plano pode adicionar ou remover membros no mesmo e não pode aderir a outros planos.
  • Todos os membros do plano têm contas separadas e iniciam sessão com as respetivas credenciais.
  • O gestor do plano pode gerir a reprodução dos conteúdos dos membros. Nota: consulta os nossos artigos de apoio "Definições de conteúdo explícito" e "Definições de vídeo" para obteres mais informações.

Gerir o Premium Família

Nota: os membros do plano só podem mudar de plano uma vez por ano.

    1. Vai para a página da tua conta.
    2. Na secção O teu plano, seleciona o teu plano atual.
    3. Seleciona Alterar plano (se tiveres o Premium) ou Aderir ao Premium (se tiveres o Free).
    4. Desce e seleciona Premium Família.
    5. Introduz a tua morada e seleciona o método de pagamento da tua preferência.
    6. Segue as instruções que surgem no ecrã.

    Nota: se já tiveres o Premium com uma empresa parceira (por exemplo, a tua operadora móvel ou fornecedor de Internet), tens de cancelar o plano que tens com eles e esperar que a tua subscrição atual do Premium expire.

  • O gestor do plano pode adicionar ou remover membros na página da respetiva conta.

    Para mais informações, consulta "Convidar ou remover membros do plano Família".

    Se quiseres uma opção mais barata, tens de mudar para um plano novo. Consulta o artigo "Como alterar os planos Premium". Nota: remover membros do plano não resulta na mudança para uma opção mais barata.

Aderir ou sair de um plano Família

Nota: os membros do plano só podem mudar de plano uma vez por ano.

Tens de ter sessão iniciada na tua própria conta Spotify e ter recebido um e-mail para aderires.

  • Tens de coabitar com o gestor do plano Família.
  • No momento da adesão, introduz a morada de casa que partilhas com o gestor do plano.
  • No computador

    1. Abre a ligação do convite.
    2. Clica em Aceitar convite.
    3. Seleciona Sim, continuar para confirmares que estás a aceitar o convite com a conta Spotify correta ou seleciona Alterar conta para escolheres outra conta.
    4. Introduz o endereço de e-mail do teu plano e Confirma.

    Precisa de ajuda?

    Consulta o artigo "Não consigo aderir ao plano Família".

  • No computador

    1. Vai para a página da tua conta.
    2. Na secção O teu plano, seleciona Alterar plano.
    3. Seleciona Cancelar plano na secção Planos disponíveis.
    4. Seleciona Sim, cancelar.

    Nota: os membros do plano só podem mudar de plano uma vez por ano.

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