هل تمت إزالة الموسيقى فجأة؟

إذا لم تطلب إزالة أعمالك الموسيقية، فتواصَل مع شركة الإنتاج أو الموزع لمساعدتك إذ يتوفر لديهما مزيد من المعلومات.

معلومات خاصة بالموزّعين

نصيحة: هل وجدت بنداً غير مألوف؟ يمكنك الرجوع إلى "إرشادات مستوى الخدمة" التي أرسلناها عندما أرسلت إلينا الموسيقى لأول مرة.

إليك بعض الأمور التي يجب التحقق منها في Spotify for Music Providers. وإذا لم تتوفر لديك إمكانية الوصول، يرجى التواصل مع فريق إدخال عمليات المحتوى.

• مرِّر للأسفل وتحقق من عمليات الإرسال السابقة للإصدار لعرض أحدث نوع إرسال ومعرفة إذا كانت عملية الإزالة أو الحذف أو تاريخ الانتهاء تم تنفيذها أم لا.
  ملاحظة: إذا تلقينا طلب إزالة، فسنزيل العمل الموسيقي.
• تحقق من آخر تحديث لملف XML لمعرفة ما إذا كان يتضمن طلب حذف أم يتضمن قيوداً معدّلة.
• اطَّلِع على علامة التبويب "التوفر". وإذا كان الإصدار مميزاً بالحالة "غير متوفر" وكان السبب غير واضح لك، فتواصَل مع فريق عمليات المحتوى لدينا.

إذا أرسلت طلب إزالة، فيرجى إرسال طلب معدّل يتضمن إعادة تحديد الحقوق على مستوى كل مقطع موسيقي لإتاحة الإصدار. وبمجرد تلقيه، سيتم نشر الموسيقى الخاصة بك في غضون يومي عمل.

إذا لم يتم نشر الموسيقى الخاصة بك بعد مرور يومي عمل أو كنت تحتاج إلى المزيد من المساعدة، فتواصل مع الفريق المعني بإدراج المحتوى.