Je n'arrive pas à me connecter à Spotify

Mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le.

Vous avez oublié votre adresse e-mail ou votre identifiant ?

Si vous avez oublié votre adresse e-mail ou votre identifiant, accédez à notre formulaire de réinitialisation du mot de passe et saisissez vos adresses e-mail qui pourraient fonctionner. Nous enverrons l'e-mail de réinitialisation uniquement à une adresse e-mail enregistrée sur Spotify.

Remarque : il existe plusieurs façons de s'inscrire, par exemple avec une adresse e-mail, un numéro de téléphone, ou un compte Apple ou Google. Essayez de vous connecter avec ces différents moyens pour trouver votre compte.

Vous avez choisi de vous inscrire avec votre numéro de téléphone ?

Si vous avez utilisé votre numéro de téléphone lors de l'inscription, vous pouvez vous connecter à votre page de compte, à l'appli mobile et au lecteur web, mais pas à l'appli pour ordinateur.

Pour vous connecter, indiquez votre code pays et votre numéro de téléphone. Nous vous enverrons un code de connexion par SMS. Remarque : si vous n'avez pas reçu de code, sélectionnez Renvoyer le code ou réessayez plus tard.

Si vous vous connectez sur un autre appareil (autre que votre téléphone), assurez-vous d'avoir votre téléphone mobile à portée de main pour recevoir le code.

Vous souhaitez ajouter une adresse e-mail à votre compte ?

Vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail sur votre page de compte.