Elige la duración de tu campaña de Discovery Mode

Al revisar la configuración de tu campaña para el próximo mes, se te pedirá que selecciones la duración:

• Ongoing (permanente):tu campaña estará activa por 1 mes y luego se renovará mensualmente sin fecha de finalización, a menos que actualices la duración o la canceles. Esta opción está seleccionada por defecto.
• 1 mes: tu campaña estará activa durante 1 mes y finalizará en la fecha que se muestra.

• Cómo cambiar la duración de tu campaña o las canciones que seleccionaste

  Actualiza la duración o las canciones de tu campaña antes de las 00:00 UTC del último día del mes para que los cambios se apliquen el primer día del siguiente mes.

  Cualquier cambio que realices también se aplicará a las campañas futuras que ya hayas programado.

  Para actualizar la duración de tu campaña, haz clic en Configuración de la campaña o en los tres puntos junto a la campaña y luego en Editar.

• Cómo cancelar una campaña

  Para cancelar una campaña, selecciona Configuración de la campaña y luego Cancelar.

  Si cancelas una campaña, ocurrirá lo siguiente:

  • Si tu campaña está activa y no tienes campañas programadas para ejecutarse en los próximos meses, tu campaña activa se ejecutará hasta el final del mes actual.
  • Si tu campaña está activa y sí tienes campañas programadas para ejecutarse en los próximos meses, tu campaña activa se ejecutará hasta el final del mes actual, pero tus campañas programadas no se ejecutarán.
  • Si tu campaña todavía no está activa, no se ejecutarán ni tu campaña programada ni cualquier otra campaña futura.

  Si quieres detener una campaña activa antes de que termine el mes, comunícate con nosotros.

  Importante: si detienes una campaña antes de tiempo, el período de tu informe de rendimiento se verá afectado.

• ¿Recibiré una notificación cuando mi campaña se renueve o expire?

  Sí, enviamos los siguientes emails sobre tu campaña todos los meses:

  1. A principio de mes, te avisaremos que la campaña de ese mes está activa, si es que tienes una.
     
  2. El día 11 del mes, te avisaremos que el informe de campaña está disponible para la campaña del mes actual. También te avisaremos que la ventana de configuración de la campaña está abierta para el próximo mes y que puedes editar tu campaña si estaba configurada para renovarse.
     
  3. Te recordaremos si tu campaña termina al final del mes. Podrás ampliar la duración de tu campaña si así lo quieres.