Не вдається знайти музику або подкасти
У Spotify зібрано не всі треки та подкасти світу, а доступний контент із часом змінюється та відрізняється залежно від країни. Усе це регулюється дозволами, які ми отримуємо від правовласників.
Ми додаємо новий контент щодня, тож якщо вам не вдається знайти якийсь трек, незабаром він може з’явитися (знову).
Не вдається знайти контент у бібліотеці?
Якщо ви користуєтеся мобільним пристроєм, перевірте, чи ви випадково нічого не приховали за допомогою фільтра. Проведіть униз, щоб переглянути фільтри.
Якщо це не так, можливо, потрібний контент міститься в іншому акаунті. Спробуйте вийти з акаунта та ввійти в нього знову, указавши інші облікові дані.
Якщо знайти контент усе ж не вдається, можливо, його не збережено належним чином. Скористайтеся пошуком, щоб знайти й зберегти його.
Якщо ви припускаєте, що хтось отримав доступ до вашого акаунта, перегляньте розділ Вважаєте, що ваш акаунт зламано?
Ви можете відновити плейліст, якщо видалили його не пізніше ніж 90 днів тому.
- Перевстановлення додатка Spotify
- Оновлення додатка Spotify
- Контент у Spotify не відтворюється
- Чому додаток змінився?
- Spotify у режимі офлайн
- У Spotify не чутно звуку
- Не вдається знайти музику або подкасти
- Довідка щодо вебпрогравача Spotify
- Поточні проблеми
- Зв’язок із нами
- Несправні або неточні метадані
- Перевірка версії додатка Spotify