Легко керуйте своїм акаунтом Spotify.
Ваші дані, платежі та конфіденційність — усе в одному розташуванні.
Зв’язок із нами
Не вдається знайти рішення? Ось як отримати допомогу від наших експертів.
Примітка. Наразі ми не пропонуємо підтримку в телефонному режимі.
Надішліть нам повідомлення
Надішліть нам повідомлення, і представник служби підтримки клієнтів допоможе вам.
Спільнота Spotify
Публікуйте або шукайте дописи в спільноті Spotify, де слухачі можуть отримати допомогу та ділитись ідеями й рішеннями.
Примітка. Сторінка спільноти Spotify доступна лише англійською мовою.
X
Надішліть приватне повідомлення на сторінку @SpotifyCares.
Надішліть нам приватне повідомлення на нашу сторінку Facebook SpotifyCares.
Spotify for Artists
Перегляньте довідковий центр Spotify for Artists, щоб отримати допомогу щодо профілю виконавця, керування музикою тощо.
- Допомога в разі помилки оплати
- Стягнуто кошти за скасовану підписку
- Політика відшкодування
- З вас стягнуто плату, але ви не користуєтеся Spotify Premium
- Стягнуто забагато коштів
- Плату стягнуто двічі
- Стягнуто кошти за безкоштовну пробну версію
- Чи входять податки у вартість Premium-підписки?
- Оновлення цін
- Зв’язок із нами
Чи була ця стаття корисною?