Легко керуйте своїм акаунтом Spotify.
Ваші дані, платежі та конфіденційність — усе в одному розташуванні.

У Spotify не чутно звуку

Нижче наведено кілька поширених рішень проблеми, коли не чутно музики, що відтворюється в додатку.

Алгоритм дій

Указівки

Перевірте налаштування звуку на вашому пристрої.

Переконайтеся, що в налаштування звуку або гучності пристрою вибрано потрібне виведення звуку, наприклад динаміки ноутбука.

На мобільному пристрої налаштування для різних типів звуку можуть відрізнятися, наприклад для медіафайлів і телефонних дзвінків. Переконайтеся, що налаштовуєте гучність для медіафайлів.

Перегляньте сторінку підтримки для отримання допомоги з налаштуваннями звуку або гучності.

Перевірте, чи працює звук на вашому пристрої.

Для цього ввімкніть аудіо не в сервісі Spotify.
Якщо виникнуть проблеми, зверніться по допомогу до виробника.

Якщо ви користуєтеся комп’ютером, можливо, варто перевірити справність апаратного та програмного забезпечення звукової плати.

Переконайтеся, що музика не відтворюється на іншому пристрої.

Можливо, ви переспрямовуєте музику на інший пристрій, наприклад, за допомогою Spotify Connect, Bluetooth або іншого бездротового способу підключення.

Чи була ця стаття корисною?