Debiterats för mycket
Kontrollera priset för din plan på din kontosida, under Din plan.
I förekommande fall ingår moms i priset för Premium. Men på vissa platser kan en tilläggsskatt, till exempel omsättningsskatt, tas ut av lokala myndigheter.
Du hittar information om dina avgifter på din kontosida under orderhistorik:
- Logga in på din kontosida.
- Under Betalning väljer du Beställningshistorik.
- Klicka på Mer information.
Är du student?
Premium Student är giltigt i upp till tolv månader från det datum du registrerade dig.
När studentrabatten löper ut fortsätter din plan automatiskt till standardpriset för Premium Individual om du inte avbryter eller ansöker om ett år till (med en fyraårsgräns).
Förnya studentrabatten genom att gå till www.spotify.com/student och logga in på ditt universitets portal eller ladda upp bevis på registrering.
När du har förnyat kan du utnyttja det rabatterade priset i ytterligare tolv månader.
Betalar du genom en partner?
Om du har Premium hos ett partnerföretag hanteras dina betalningar av dem. Om du vill kontakta dem finns deras information på din kontosida under Betalning.