Återbetalningspolicy för ljudböcker
Du kan begära återbetalning av dina ljudboksköp, utöver eventuella lagstadgade rättigheter till återbetalning, i följande fall:
- Betalningen gjordes inom de senaste sju dagarna och
- du har lyssnat på mindre än 50 % av ljudboksinnehållet.
Begär återbetalning genom att kontakta oss.
Obs: Alla förfrågningar om återbetalning granskas från fall till fall, och Spotifys bedömning gäller såvida inte annat krävs enligt lag. Mer information hittar du i våra villkor för köp av ljudböcker.
När vi behandlar en återbetalning tas ljudboken automatiskt bort från Ditt bibliotek .
Vi kan återkalla din åtkomst och utfärda en återbetalning baserat på våra villkor för köp av ljudböcker om det visar sig att en ljudbok som du har köpt bryter mot våra villkor eller policyer.
Relaterade artiklar
Var den här artikeln till hjälp?
- Hjälp med misslyckad betalning
- Avslutat, men debiteras fortfarande
- Återbetalningspolicy
- Debiterats men använder inte Spotify Premium
- Debiterats för mycket
- Debiterats två gånger
- Debiterats för en gratis testperiod
- Ingår moms i priset för Premium?
- Prisuppdateringar
- Återbetalningspolicy för ljudböcker
- Autentisering av kortbetalning
- Kontakta oss