Änderungen werden nicht auf Spotify angezeigt?

Wir benötigen mindestens 2 Werktage, um Aktualisierungen zu bearbeiten.

Wenn die Änderungen nach 2 Werktagen noch immer nicht zu sehen sind, wendest du dich am besten an deinen Distributor.

Informationen für Distributoren

Tipp: Einer der Begriffe sagt dir nichts? Schau in den Service-Level-Richtlinien von Spotify nach. Wir haben sie dir zugeschickt, als du uns die Musik bereitgestellt hast.

Überprüfe diese Dinge in Spotify for Music Providers. Wenn du keinen Zugriff hast, setz dich mit unserem Team für Content Operations Ingestion in Verbindung.

• Überprüfe, ob die XML gültig ist.
• Die Struktur des Songs darf nicht geändert worden sein.
  Hinweis: Nachdem der Inhalt in unserem System erfasst wurde, kannst du die Songstruktur nicht mehr ändern. Zum Ändern der Struktur musst du den Song unter einer neuen Primäridentifikation erneut übermitteln (z. B. UPC, EAN usw.).
• Vergewissere dich, dass die richtige Primäridentifikation verwendet wird.
• Alle Song- und Audioinfos müssen im Update korrekt angegeben sein.
• Für Audioupdates: Achte darauf, dass alle Spezifikationen erfüllt sind und dass das Audio im Update enthalten ist.
• Für Bildupdates: Es handelt sich unter Umständen um ein Transcodierungsproblem. Achte darauf, dass das Bild den Spezifikationen entspricht und übermittle es mit allen Assets erneut, einschließlich neuer Quelldateien.

Sobald die Informationen bei Spotify for Music Providers richtig erscheinen, sollten deine Songs innerhalb von 2 Werktagen angezeigt werden. Falls nicht, setz dich mit dem Spotify Team für Content Operations Ingestion in Verbindung.