Pembaruan tidak muncul di Spotify?

Kami membutuhkan setidaknya 2 hari kerja untuk memproses pembaruan.

Kalau pembaruan tidak muncul sesudah 2 hari kerja, hubungi distributormu untuk mendapatkan bantuan.

Info untuk distributor

Tips: Tidak mengenali suatu istilah? Lihat di Pedoman Tingkat Layanan yang kami kirimkan saat kamu pertama kali mengirimkan musik kepada kami.

Ada beberapa hal yang perlu diperiksa di Spotify for Music Providers. Kalau kamu tidak memiliki akses, hubungi tim Penerimaan Operasi Konten kami.

• Periksa apakah XML valid
• Pastikan struktur lagu belum diubah
  Catatan: Kamu tidak bisa mengubah struktur lagu sesudah konten masuk ke sistem kami. Kalau ingin mengubah struktur, kamu harus mengirim ulang dengan ID utama baru (mis., UPC, EAN, dsb.).
• Pastikan ID Utama yang dipakai benar
• Semua info track dan audio perlu disertakan dengan benar dalam pembaruan
• Untuk pembaruan audio: Pastikan audio sesuai dengan spesifikasi dan disertakan dalam pembaruan
• Untuk pembaruan gambar: Mungkin ada masalah transkode. Pastikan gambar sesuai dengan spesifikasi, lalu kirim ulang dengan aset lengkap, termasuk file sumber baru.

Sesudah info ditampilkan dengan benar di Spotify for Music Providers, pembaruan akan ditampilkan dalam 2 hari kerja. Kalau tidak, hubungi tim Penerimaan Operasi Konten kami.