Néhány szám nem látható?

Több oka is lehet, hogy egyes számok miért nem elérhetők a Spotifyon.

Fordulj a kiadódhoz vagy terjesztődhöz, mert nekik több információjuk lesz ezzel kapcsolatban.

Információ forgalmazók számára

Tipp: nem ismersz egy kifejezést? Olvasd el a szolgáltatási szintű irányelveket, amelyeket akkor küldtünk, amikor először töltöttél fel hozzánk zenét.

• Ügyelj arra, hogy a számszintű jogok szerepeljenek az XML-ben. Ha nincsenek benne, akkor küldj egy frissebb változatot a számszintű jogokkal.
• Ellenőrizd a kiadást a Spotify for Music Providers szolgáltatásban.
  • Vörös szalagot látsz? Görgess le a Past deliveries (Korábbi megjelenítések) szakaszig, és bonts ki a sort a kódolási hibák megjelenítéséhez. Győződj meg arról, hogy a hangfelvétel megfelel az elvárásoknak, majd rakd fel újra mindennel együtt. További részletekért nézd meg az illusztrációkra és a hanganyagokra vonatkozó specifikációkat.
  • Nincs hozzáférésed a Spotify for Music Providers szolgáltatáshoz? Vedd fel a kapcsolatot a tartalombeviteli műveletekért felelős csapatunkkal.

Ha jónak tűnik az információ a Spotify for Music Providersben, akkor a számaidnak 2 munkanapon belül meg kell jelenniük. Ha ez nem így történik, vedd fel a kapcsolatot a tartalombeviteli műveletekért felelős csapatunkkal.