Lire et approuver les commentaires, et y réagir

Encouragez votre public à laisser des commentaires sur vos épisodes, et tissez des liens solides avec vos fans sur Spotify en réagissant à vos commentaires préférés et en y répondant.

Remarque : vos fans peuvent uniquement réagir aux commentaires sur l'appli mobile Spotify.

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Si vous disposez de l'appli mobile Spotify for Creators, nous vous avertissons lorsque vous recevez un nouveau commentaire. Nous envoyons également un e-mail récapitulatif tous les jeudis.

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Vous avez travaillé dur pour bâtir une communauté sur Spotify. C'est pourquoi nous vous donnons le contrôle sur votre section des commentaires pour l'adapter de façon à vous refléter, vous et votre public.

Vérifiez et publiez des commentaires dans la section À vérifier pour les rendre visibles sur Spotify. Nous développons actuellement une fonctionnalité de publication automatique des commentaires qui respectent nos lignes directrices sur le contenu.

Pour approuver les commentaires, accédez à la section À vérifier.

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Les commentaires auxquels vous réagissez ou répondez sont également approuvés et apparaissent sur la page de votre épisode dans l'appli mobile Spotify.

Nous classons les commentaires sur la page de votre épisode en fonction de différents facteurs, comme le ressenti, l'actualité, ou encore le fait que le commentaire a reçu une réaction ou une réponse. Vous ne pouvez pas réorganiser manuellement vos commentaires, mais réagir et répondre à un commentaire peut vous aider à adapter votre section des commentaires.

Pourquoi devriez-vous interagir avec les commentaires ?

Si vous réagissez et répondez aux commentaires, vous développez votre communauté de fans sur Spotify et vous montrez à votre public que vous l'écoutez.

Nous informons les fans lorsque vous réagissez ou répondez à leur commentaire.

Remarque : vous ne pouvez répondre à un commentaire qu'une seule fois, et vos fans ne peuvent pas vous répondre.

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