كيفية تغيير باقات Premium

عليك اختيار نوع باقتك لمعرفة كيفية التحويل إلى باقة جديدة.

ملاحظة: يمكنك الاحتفاظ بجميع قوائم أغانيك والموسيقى المحفوظة والإعدادات بصرف النظر عن الباقة المراد التحويل منها أو إليها.

باقات Spotify Premium

إذا كان تحصيل رسوم اشتراك Premium يتم من خلال Spotify مباشرة، يمكنك إدارة باقتك من صفحة حسابك.

• Premium للأفراد أو "Premium للطلاب"

  1. انتقل إلى صفحة الحساب.
  2. ضمن إدارة اشتراكك، انقر على تغيير باقة الاشتراك.
  3. اختر باقة.

  سيتم تعديل اشتراكك فوراً لتبدأ استخدام باقتك الجديدة.

  ملاحظة: عند الترقية من التجربة المجانية، سيتم تحصيل الرسوم على الفور.

• عضو اشتراك العائلة أو الثنائي

  يجب حالياً إلغاء الاشتراك قبل أن يصبح بإمكانك التحويل. نعمل على تسهيل هذا الإجراء، ولكن يمكنك اتِّباع الخطوات الآتية في هذه الأثناء:

  1. انتقل إلى صفحة الحساب.
  2. ضمن إدارة اشتراكك، انقر على تغيير باقة الاشتراك.
  3. مرِّر إلى Spotify Free وانقر على "إلغاء اشتراك Premium".
  4. تابع الخطوات حتى تصل إلى رسالة التأكيد.
  5. تم تسجيل حسابك الآن في الخدمة المجانية، ويمكنك تسجيل الاشتراك في إحدى باقات Premium من الرابط التالي www.spotify.com/premium.

  ملاحظة: عند الترقية من التجربة المجانية، لن تكون المدة المتبقية من اشتراك Premium متاحة لك.

باقات Premium عبر Google Play

بالنسبة لأجهزة: Android

إذا كان تحصيل الرسوم يتم من خلال خدمة الفوترة من Google Play، يمكنك تغيير باقتك في Premium من خلال تطبيق Spotify فقط.

1. اضغط على صورة صفحتك الشخصية في أعلى الشاشة.
2. اضغط على الإعدادات والخصوصية .
3. اضغط على الحساب.
4. ضمن باقتك، يجب الضغط على الاطِّلاع على الباقات المتاحة.
5. يجب اختيار الباقة الجديدة.

باقات Premium من خلال الشركاء

تقدم بعض الشركات (مثل موفِّري خدمات الهاتف والإنترنت) اشتراك Premium كجزء من باقة اشتراكها.

التحويل إلى باقة من خلال جهة شريكة

ملحوظة: إذا اشتركت معنا مباشرة، يجب إلغاء هذا الاشتراك أولاً قبل الحصول على Premium من خلال شريك.

1. انتقِل إلى إدارة اشتراكك.
2. يجب التمرير للأسفل والنقر على إلغاء اشتراك Premium.
3. تابع الخطوات حتى تصل إلى رسالة التأكيد.
4. انتظر حتى يتحول حسابك إلى الإصدار المجاني في تاريخ الفوترة التالي.
5. عندما يكون حسابك مجانياً، قم بتفعيل باقة الشريك الخاصة بك من موقعه على الويب.

التحويل من باقة من خلال جهة شريكة

ملاحظة: إذا كان لديك حالياً اشتراك في Premium من خلال جهة شريكة (مثل موفِّر خدمة الهاتف أو الإنترنت)، فإن عليك الإلغاء من خلالها أولاً، والانتظار حتى انتهاء مدة الاشتراك الحالي.

1. يجب الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لشريكك لإلغاء اشتراك Premium الحالي.
   نصحية: يمكنك العثور على تفاصيل الشريك في صفحة حسابك.
2. عندما يتحول حسابك في Spotify إلى الخدمة المجانية، يمكنك تسجيل الاشتراك في إحدى باقات Premium.

ألا يتوفر خيار تغيير الباقات؟

هذا يعني أن باقتك مرتبطة بإحدى الجهات الشريكة. لتغيير الباقة، عليك أولاً إلغاء الاشتراك. يمكنك العثور على رابط التواصل معها في صفحة حسابك.