Как перейти на другой план Premium

Чтобы узнать, как сменить план, найдите инструкцию для вашей текущей подписки.

Примечание. При переходе на любой план у вас останется доступ ко всем вашим плейлистам, сохраненным трекам и настройкам.

Планы Spotify Premium

Если вы оплачиваете Premium напрямую через Spotify, управлять подпиской можно на странице аккаунта.

• Индивидуальная подписка Spotify Premium или Premium для студентов

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе Управление подпиской нажмите Сменить план.
  3. Выберите план.

  Ваша подписка будет обновлена. Изменение тарифного плана сразу же отразится в аккаунте.

  Примечание. Если вы подписались во время бесплатного пробного периода, средства будут списаны сразу.

• Владелец подписки «Premium для семьи» или «Premium для двоих»

  Теперь при переходе с подписки «Premium для семьи» или «Premium для двоих» на план с меньшим числом участников вам потребуется выбрать, кто из пользователей сохранит доступ к Premium. Остальные участники перейдут на бесплатную версию Spotify в следующую дату списания оплаты.

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе Подписка выберите Управление подпиской.
  3. Нажмите Сменить план.
  4. Найдите желаемый тарифный план и нажмите Выбрать.
  5. Выберите участников, которых нужно перевести на новую подписку.
  6. Нажмите Продолжить.
  7. Нажмите Подтвердить.
  8. Нажмите Обновить подписку.

  Стоимость новой подписки будет списана в день, когда закончится действие предыдущего тарифного плана. Этот день станет новой датой списания оплаты, и вы перейдете на выбранную подписку.

  Примечание. Если вы подписались во время бесплатного пробного периода, средства будут списаны сразу.

  Как изменить выбранных участников, если переход уже запланирован

  Если вы передумали и захотели включить в новую подписку кого-то еще, продлите ее и повторите шаги по смене тарифного плана.

  Список выбранных участников сбросится, и вы сможете заново сделать выбор до следующей даты списания оплаты.

  Как поменять сохраненного участника на нового

  Вы можете в любое время удалить участника из списка выбранных для переноса. На освободившееся место можно пригласить кого-то другого.

  • Новый участник сразу получит доступ к Premium.
  • После приглашения этот пользователь перейдет на новую подписку вместе с другими участниками в следующую дату списания оплаты.

  Как удалить участника

  Вы можете в любое время удалить участников подписки, в том числе сохраненных.

  • На освободившееся место после удаления сохраненного участника можно пригласить кого-то другого. Этот пользователь сразу получит доступ к Premium и перейдет на новую подписку вместе с другими участниками в следующую дату списания оплаты.
  • Если вы удалите участника, которого ранее решили не включать в новую подписку, он сразу перейдет на бесплатную версию Spotify. Пригласить другого на его место невозможно.

• Участник подписки «Premium для семьи» или «Premium для двоих»

  Чтобы перейти на новый план, сначала нужно отменить текущую подписку. Со временем мы упростим эту процедуру. А пока следуйте инструкциям ниже.

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе Управление подпиской нажмите Сменить план.
  3. Прокрутите страницу до пункта Бесплатная версия Spotify и выберите ОТМЕНИТЬ PREMIUM-ПОДПИСКУ.
  4. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
  5. Вернувшись к бесплатной версии, вы можете оформить подписку на любой план Premium на странице www.spotify.com/premium.

  Примечание. Если вы подписались во время бесплатного пробного периода, он завершится сразу же.

Premium в Google Play

Android

Если вы оплатили подписку через Google Play, изменить план Premium можно только в приложении Spotify.

1. Нажмите на изображение профиля в верхней части экрана.
2. Выберите Настройки и конфиденциальность.
3. Нажмите Аккаунт.
4. В разделе Мой план нажмите Посмотреть доступные планы.
5. Выберите новый план.

Premium-подписки от партнеров

Некоторые компании, например операторы связи и интернет-провайдеры, предлагают Premium-подписку в рамках собственных тарифных планов.

Как перейти на подписку от партнера

Примечание. Если у вас есть Premium-подписка, оформленная напрямую через нас, отмените ее, прежде чем перейти на план от партнера.

1. Перейдите в раздел Управление подпиской.
2. Прокрутите экран вниз и нажмите Отменить Premium-подписку.
3. Следуйте инструкциям, пока не получите сообщение о подтверждении.
4. Дождитесь следующей даты списания средств. После этого аккаунт будет переведен на бесплатную версию.
5. Подпишитесь на Premium через сайт партнера.

Как перейти с подписки от партнера на другой план

Примечание. Если вы уже подписаны на Premium через партнера, например оператора связи или интернет-провайдера, отмените подписку и дождитесь, когда она закончится.

1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
   Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта.
2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на любой Premium-план.

Нет кнопки для смены тарифного плана

Это значит, что вы подписались через нашего партнера. Чтобы сменить план, сначала отмените подписку. Ссылку для связи с партнером можно найти на странице аккаунта.