Как изменить платежные данные

Вот что нужно сделать:

  1. Перейдите в раздел Способы оплаты.
  2. Выберите Добавить, чтобы указать новый способ оплаты или Изменить, чтобы изменить существующий.
  3. Для подтверждения нажмите Добавить/изменить способ оплаты.

Примечание. Когда вы добавите способ оплаты, с вашего счета может быть временно списана небольшая сумма. Это необходимо, чтобы подтвердить вашу платежную информацию. Вскоре после проверки средства вернутся на ваш счет, а запись о пробном списании исчезнет.

Оплата через компанию-партнера

Если вы оформили подписку у нашего партнера, например оператора связи или интернет-провайдера, то вашими платежами занимается он и по вопросам оплаты нужно обращаться к нему.

Чтобы узнать, через какую компанию оформлена подписка, или для обращения к провайдеру напрямую:

  1. Перейдите в раздел Управление подпиской.
  2. Нажмите на контактную информацию в разделе Оплата.

Ниже написано, как изменить платежные данные.

  1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
    Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта.
  2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на любой Premium-план.

Сохраненные способы оплаты

Вы можете сохранять, изменять и удалять платежные данные для следующих покупок.

  • Чтобы сохранить данные:

    1. Перейдите в раздел Способы оплаты.
    2. Выберите Добавить.
    3. Введите данные и выберите Сохранить карту для будущих заказов.
    4. Для подтверждения нажмите Добавить способ оплаты.
  • Чтобы удалить данные:

    1. Перейдите в раздел Способы оплаты.
    2. Перейдите в раздел Сохраненные способы оплаты.
    3. Нажмите Удалить рядом с нужным.
    4. Чтобы подтвердить действие, нажмите Удалить.
  • Если возникли проблемы при вводе данных карты:

    • Убедитесь, что верно указали личные данные, а все сведения корректны.
    • Свяжитесь с банком, чтобы получить помощь.

    Примечание. Оплата не будет списана, пока банк не подтвердит вашу личность.

Была ли эта информация полезной?