Túl magas díjat számítottak fel nekem
Ellenőrizd az előfizetésed díját a fiókod oldalán, az Aktuális csomag menüpont alatt.
Adott esetben a Premium-díj az áfát (általános forgalmi adó) tartalmazza. Egyes helyeken azonban helyi kormányzatok forgalmi adó beszedését is előírhatják.
A fiókoldaladon a rendelési előzmények között megtalálhatod a díj részletezését.
- Jelentkezz be a fiókod oldalára.
- A Fizetés menüpontban válaszd a Rendelési előzmények lehetőséget.
- Kattints a További részletek lehetőségre.
Hallgató vagy?
A Hallgatói Premium csomag a feliratkozás dátumától számított 12 hónapig érvényes.
Ha a hallgatói kedvezmény lejár, az előfizetésed automatikusan folytatódik az Egyéni Premium előfizetésének normál díjával, kivéve, ha lemondod, vagy még egy évre előfizetsz (4 éves korláttal).
A hallgatói kedvezményed megújításához keresd fel a www.spotify.com/student oldalt, majd jelentkezz be az egyetemi portálra, vagy tölts fel a hallgatói jogviszonyodat igazoló dokumentumot.
Miután megújítottad az előfizetést, további 12 hónapig a kedvezményes díjat számítjuk fel neked.
Egy partneren keresztül fizetnél?
Ha egy partnerünkön keresztül fizettél elő a Premiumra, a fizetéseket ők kezelik. Ha kapcsolatba szeretnél lépni velük, az adataikat megtalálhatod a fiókod oldalán, a Fizetés menüpont alatt.
- Sikertelen fizetés súgója
- Lemondott előfizetés ellenére felszámított díj
- Visszatérítési szabályzat
- Díjat számítottak fel nekem, pedig nem használom a Spotify Premiumot
- Túl magas díjat számítottak fel nekem
- Kétszer fizettem
- Ingyenes próbaidőszak alatt díjat számítottak fel neked
- A Premium csomag ára tartalmazza az adót?
- Árváltozások
- Kártyás fizetés jóváhagyása
- Kapcsolatfelvétel