Kártyás fizetés jóváhagyása
Amikor ismétlődő fizetést állítasz be a Spotify javára, előfordulhat, hogy a bankod a fokozott biztonság érdekében a tranzakció jóváhagyására kér. Ezzel az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül kibocsátott bankkártyákkal és hitelkártyákkal történő online fizetésekre vonatkozó európai szabvány előírásainak felel meg. A pénzforgalmi irányelv 2 (angol rövidítéssel: PSD2) elnevezésű rendelkezés biztonságosabb online fizetést tesz lehetővé, és a felhasználók fizetési és fiókadatainak védelmét segíti elő.
A jóváhagyás érdekében a bankod az alábbi jóváhagyási módok közül kettő használatára kérhet meg:
- Egy általad ismert adat (pl. jelszó, PIN-kód).
- Egy tulajdonod (pl. mobiltelefon, token).
- Egy biometrikus tulajdonságod (pl. ujjlenyomat).
Ezeket az új biztonsági intézkedéseket az adataid védelme érdekében vezettük be, ugyanakkor mindent megteszünk annak érdekében, hogy a fizetési folyamat gördülékeny legyen.
Ha többet szeretnél tudni a témával kapcsolatban, olvasd el a PSD2 által előírt megerősített felhasználói jóváhagyásról szóló tartalmakat.
Nem működik?
Ha problémába ütközöl a fizetés megerősítése során:
- Győződj meg arról, hogy a banknál megadott információk helyesek, és a személyes adataid aktuálisak és pontosak.
- Fordulj a bankodhoz segítségért.
Megjegyzés: Addig nem terhelik meg a számládat, amíg a banknak nem sikerül ellenőriznie a személyazonosságodat.
- Sikertelen fizetés súgója
- Lemondott előfizetés ellenére felszámított díj
- Visszatérítési szabályzat
- Díjat számítottak fel nekem, pedig nem használom a Spotify Premiumot
- Túl magas díjat számítottak fel nekem
- Kétszer fizettem
- Ingyenes próbaidőszak alatt díjat számítottak fel neked
- A Premium csomag ára tartalmazza az adót?
- Árváltozások
- Kártyás fizetés jóváhagyása
- Kapcsolatfelvétel