Politique de remboursement pour les recharges achetées

En plus de tout droit légal à un remboursement dont vous pouvez bénéficier en vertu de la législation applicable, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat de recharges si :

• le paiement a été effectué au cours des 7 derniers jours ; et
• aucune partie du temps d'écoute n'a été consommée.

Pour demander un remboursement, contactez-nous.

Remarque : chaque demande de remboursement est examinée au cas par cas. Pour en savoir plus, consultez nos Conditions de l'abonnement payant et notre article d'aide sur l'achat de temps d'écoute de livres audio. Offre soumise aux Conditions d'utilisation de Spotify.

Lorsqu'un remboursement est traité, les recharges sont supprimées du compte. Nous ne pouvons accepter qu'une seule demande de remboursement par transaction.