No se puede iniciar sesión en Spotify for Creators

Busca la solución adecuada en las siguientes secciones ampliables.

• ¿Nombre de usuario o contraseña incorrectos?

  Si no te acuerdas de la contraseña, restablécela.

  Si no recuerdas el correo electrónico o el nombre de usuario, ve a la página de restablecimiento de contraseña y escribe distintas direcciones de correo que tengas.

  La página para restablecer la contraseña te indica si no hay ninguna cuenta asociada a la dirección de correo.

  Nota: Puedes registrarte de varias maneras (p. ej., con el correo electrónico, el número de teléfono, Facebook, Apple o Google). Prueba a iniciar sesión con cada una de estas credenciales, a ver si das con tu cuenta.

• ¿Cuenta vacía al iniciar sesión?

  Eso significa que tienes más de una cuenta.

  Cierra sesión en la cuenta vacía e intenta volver a iniciarla con otra dirección de correo que tengas.

  Si no sabes cuál es el correo principal de la cuenta, ve a la sección para restablecer la contraseña y escribe tus posibles direcciones de correo.

  La página para restablecer la contraseña te indica si no hay ninguna cuenta asociada a la dirección de correo.

  Nota: Puedes registrarte de varias maneras (p. ej., con el correo electrónico, el número de teléfono, Facebook, Apple o Google). Prueba a iniciar sesión con cada una de estas credenciales, a ver si das con tu cuenta.

• ¿Usas el inicio de sesión de Anchor?

  Ya no puedes iniciar sesión con una cuenta de Anchor.

  Para recuperar el acceso a tu pódcast:

  1. Ve a creators.spotify.com e inicia sesión en cualquier cuenta de Spotify.
     Nota: Si no tienes ninguna cuenta de Spotify, puedes crear una gratis.
  2. Pulsa tu avatar o las 3 líneas de la esquina superior derecha y selecciona Añade un programa nuevo. En un dispositivo móvil, haz clic en la flecha situada en la parte inferior de la pantalla para ver esta opción.
  3. Selecciona Encontrar un programa existente y, a continuación, Spotify for Creators.
  4. Busca el nombre del pódcast o la dirección de correo de tu cuenta de Anchor.

  Enviaremos un código de verificación a la dirección de correo asociada a este pódcast.

  Escríbelo para recuperar el acceso a tu pódcast.

• ¿Has perdido el acceso al correo de la cuenta?

  Ponte en contacto con nosotros si no puedes restablecer tu contraseña porque ya no tienes acceso al correo de tu cuenta.

• ¿Aún no has reclamado tu programa?

  Si alojas tu programa con Buzzsprout, Libsyn, Podbean o cualquier otro anfitrión que no sea Spotify, sigue estos pasos para reclamarlo.